to read complaints and reviews, or file yours.Közlüce Menüsü Çiğ, Yanıltıcı Müdür Kimliği Ve Ödeme Sorunu
16.06.2026 tarihinde saat 18:11 civarında Muğla Fethiye Merkez Tavuk Dünyası şubesinde iki adet Közlüce menü sipariş verdim. Masaya gelen tavukların pişmemiş olduğunu fark edip hemen durumu belirttim, tabaklar alınıp tekrar getirildi ancak bu sefer de ne lezzet vardı ne de tavuklar yeterince pişmişti, bu yüzden yiyemedik.
Durumu garson arkadaşa anlattığımda, bana Közlüce tavuğun buzluktan çıkarılmasının unutulduğunu ve bu yüzden böyle olduğunu söyledi. Ardından müdürü çağırmak istediğimi belirttim, kasaya geçtiğimde bir bayan çalışan geldi, durumu kendisine anlattım ve “Müdür kim, merkeze şikayet edeceğim” dediğimde bana müdürün izinde olduğunu söyledi. Sonrasında ise aslında kendisinin müdür olduğunu, bu bilgiyi bizden gizlediğini öğrendim.
Kasada tavukların kötü durumda olduğunu anlatırken beni dinlemek yerine Sodexo mobil uygulaması üzerinden ödeme almaya devam etti. Ne bir özür ne de herhangi bir telafi teklif edildi. Fiş istediğimde ise bana fiş veremeyeceğini söyledi, ısrar edince ancak o zaman toplam 1050 TL’lik fişimi verdi.
Yaşadığım bu deneyimden hiç memnun kalmadım ve bu şubeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ödemiş olduğum 1050 TL tutarındaki ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
Alihan bey yardımcı oldu sorunumun çözüldü kendisine çok teşekkür ederim. Böyle anlayışlı insanlar olduğu zaman insan gerçekten mutlu oluyor. Teşekkürler,
Değerli Misafirimiz Aydın Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
