Yanlış Ürün Gönderimi Ve Restoranın Sorumluluk Reddi
18 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Tavuk Dünyası’ndan vermiş olduğum restoran yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişim ortalama 40 dakika içinde teslim edildi ancak gelen ürün, seçtiğim yemekten tamamen farklıydı.
Durumu hemen uygulama üzerinden bildirip, görsel de ekleyerek yanlış ürün gönderildiğini açıkça gösterdim. Buna rağmen restoran, üründe hata bulmadığını söyleyerek konuyu geçiştirdi ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde giderilmedi.
Bu süreçte hem yanlış ürün gönderilmesi hem de itirazıma rağmen dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. 5323****69 numaralı telefonuma kayıtlı bu siparişimle ilgili olarak, Tavuk Dünyası Bahçeşehir şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yanlış gönderilen ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Bülent Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi















