Tavuk Dünyası Yanmış Tavuk ve Şikayet Gönderememe Sorunu



12.06.2026 tarihinde Bahçelievler Mahallesi’indeki Tavuk Dünyası şubesinden 896229735 numaralı siparişimle şefin tavası menüsü aldım. Gelen ürünün içindeki tavukların neredeyse tamamı yanmış ve oldukça sertti, bu yüzden yemeği doğru düzgün tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, durumu detaylıca anlattım. Bana, şikayetimi Tavuk Dünyası’nın mail adresine iletmem gerektiği söylendi ancak defalarca denememe rağmen mailim iletilmedi, sistem hata verdi ve geri döndü. Hem yaşadığım ürün kalitesi problemi hem de şikayetimi iletememem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yanmış ve yenmeyecek durumdaki ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu kalite sorunu ve iletişim aksaklığı için tarafıma samimi bir özürde bulunulmasını ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Tavuk dünyasından arandım sağ olsun alihan bey çok ilgili ve çok nazik bir şekilde mağduriyetimizi giderdi firmanın kalitesine yakışır bir çözüm üretildi kendisine teşekkür ederiz
Değerli Misafirimiz Erkan Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Teşekkür ederim























