to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi’indeki İskender Tatlıcı şubesinden orta boy, yaklaşık 6 kişilik bir pasta satın aldım. Daha önce de bu işletmeden alışveriş yapıyordum ancak pasta fiyatlarının önceki alışverişlerime göre neredeyse iki katına çıktığını fark ettim, yine de yeğenimin doğum günü için almak zorunda kaldım. Ödemeyi 700 TL olarak kartla gerçekleştirdim.
Doğum günü kutlamasında pastayı dilimleyip yerken ağzımdan uzun bir kıl çıktı. Pastada gözle görülür başka bir bozulma ya da koku olmasa da, ağzımdan kıl çıkması son derece hijyenik olmayan ve rahatsız edici bir durumdu. Hemen pastadan çıkan kılın fotoğrafını çekip işletmeye ilettim ve durumu detaylı şekilde anlattım.
İşletme ilk etapta para iadesi veya ürün değişimi yapabileceklerini söyledi. Ben de bu hijyen sorunu nedeniyle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak daha sonra konuşma üslupları tamamen değişti, kılların bizden düşmüş olabileceğini söyleyip, yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de sonrasındaki yaklaşım nedeniyle bu işletmeye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim 700 TL’nin iadesini talep ediyor ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29 Aralık 2025 tarihinde ailemle birlikte Ankamall şubesindeki Şan İskender’e gittik. Oğluma gelen İskender tabağında kıl çıktı, durumu hemen ilettik ve tabağı değiştirdiler. Bu sefer de gelen tatlının içinden uzun bir saç çıktı. Hem oğlumun hem benim midem bulandı, bunu kendilerine özellikle söyled...
Bugün Kayseri’deki İbrahim Bey Döner şubesinden, kendi servisleriyle İskender siparişi verdim. Hem İskenderimde hem de salatamda ayrı ayrı kıl çıktı. Bu durumu restoranda fiziki olarak gösterdim; ancak firma tarafından herhangi bir mahcubiyet ya da çözüm sunulmadı. İlgisiz bir tavırla karşılaştım. S...
22 Aralık saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu İskender adlı restorandan Adana kebap dürüm siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son d...
28 Şubat günü saat 18.55–19.45 arasında Eskişehir Yıldız Aspava’da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mekanda İskender menü sipariş ettim ancak yemek oldukça geç geldi ve geldiğinde de son derece lezzetsizdi, bu yüzden neredeyse yiyemedim. İkram olarak gelen patates kızartmasının içind...
21.01.2026'da Sayapark Mersin AVM’deki Gündoğdu İskender şubesinde iki adet iskender yiyerek toplam 675 TL hesap ödedik. Uzun zamandır lezzetin eskiye göre belirgin şekilde düştüğünü fark ediyorduk ancak çok aç olduğumuz için yine de sipariş verdik. Masaya gelen salataların ise büyük ihtimalle sabah...
Yorumlar