Eskişehir Yıldız Aspava Şikayeti

28 Şubat günü saat 18.55–19.45 arasında Eskişehir Yıldız Aspava’da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mekanda İskender menü sipariş ettim ancak yemek oldukça geç geldi ve geldiğinde de son derece lezzetsizdi, bu yüzden neredeyse yiyemedim.

İkram olarak gelen patates kızartmasının içinden kıl çıktı. Bununla da bitmedi, masaya gelen cacığın içinden de bulaşık teli parçası bulduk. Hem yemeklerin kalitesi hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Yaşanan bu olumsuzluklara rağmen hesabı ödedim ve toplamda 850 TL tutarında ödeme yaptım. İşletme tarafı özür diledi ancak yaşadığım hijyen problemi ve kötü hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderildiğini kesinlikle düşünmüyorum. Bu nedenle hem ödediğim ücretin hem de yaşadığım sağlık riski ve kötü deneyimin ciddiye alınmasını ve gerekli inceleme ile düzenlemelerin yapılarak benzer durumların bir daha yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.