Bozuk Tatlı Ve İade Talebi İçin Yemeksepeti’ye Şikayet



Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00 civarında İstanbul Kavacık adresime Tatlıbak adlı restorandan tatlı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün görünümünde bozukluk olduğunu fark ettim, tadına baktığımda da tadının bozuk olduğunu anladım. Ürünün son kullanma tarihinin de ertesi gün olmasına rağmen bu şekilde bozuk gelmesi kabul edilemez bir durumdur.
Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde, herhangi bir işlem yapılamayacağını, yalnızca restorana uyarı verileceğini söylediler. Hem sağlığımı riske atan bozuk bir ürün göndermiş olmalarına rağmen, ücret iadesi konusunda yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum ks8z-2619-jquf numaralı bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kıymetli Müşterimiz, Mağazamızda bizi ziyaret edip ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla..



















