Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Hasarlı Tatlılar Ve İade Reddine Karşı Şikayet

profile
28 Şubat 12:53
252

28.02.2026 tarihinde saat 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak firmasından şekerpare ve Cevizli baklava siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler hasar görmüş, dağılmış ve dökülmüş durumdaydı, görüntüleri gerçekten çok kötüydü. Bu şekilde bir ürün sunumu ne hijyen açısından ne de ödenen ücret açısından kabul edilebilir değil.

Bu sipariş için toplam 395,89 TL ödedim ve yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti hem de restoran ile iletişime geçtim. Ancak oldukça ilgisiz davrandılar. Hasar gören şekerpare ürünü için sadece 150 TL’lik kupon tanımlaması yapabileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ben kuponla tekrar alışverişe zorlanmak istemiyorum, hatanın ve mağduriyetin karşılığı olarak para iadesi talep ediyorum.

Hasar gören ürün için kupon değil, ücret iadesinin yapılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin de gerçekleştirilmesini rica ediyorum. İlgili sipariş numaram: #ju10-fe2e.

02 Mart 12:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Kıymetli Müşterimiz, Mağazamızda bizi ziyaret edip ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla..

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Baklava Ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 21:07
691

Baklavada Tahta Parçası: Hijyen Ve Sağlık Riski

profile
27 Ocak 22:53
619
Baklavada Tahta Parçası: Hijyen Ve Sağlık Riski

profile
28 Mart 2025 10:47
317
Tatlı Siparişim Tam Bir Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz