Tatil Sitesi (tatilsitesi.com) Şikayet

En uygun fiyat garantisi sunduğunu iddia eden Tatil sitesi firması üzerinden "Erken rezervasyon" adı altında 2023 aralık ayında yapmış olduğum 90,000 TL' lik otel rezervasyonunun aynı şartlarla Ocak 2024' te tutarının 81,000 TL' ye düştüğünü gördüm. Firma ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre fiyatlandırma departmanı sizi arayacak diyerek oyaladılar. Muhatap bulamadım. Daha sonra mail üzerinden tarafıma gönderilen profesyonellikten uzak cevapta para iadesini yapamayacaklarını söylediler. Erken rezervasyon adı altında satılan tatil paketinin fiyatının sonradan düşmesi durumunda para iadesi yapma noktasında sorun yaratacaklarını bilerek hareket edin. Hakkınızı aramak istediğinizi söylediğinizde istediğiniz yere müracaat edin tarzında ciddiyetten uzak bir cevapla karşılaşacaksınız. Güvenilir bir firma olmadıklarını düşünüyorum. Hakkımı arama noktasında sonuna kadar takipçi olacağım.