Ana Sayfa
Tatilimo.com
Rezervasyon Sonrası Otelin Kapalı Çıkması Ve Tatilimo'nun İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

ID:33399094

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Otelin Kapalı Çıkması Ve Tatilimo'nun İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

00:00

Rabia

Tatilimo.com

17 Ağustos 2025 22:02

693

28.07.2025 tarihinde Tatilimo acentesi üzerinden Club Tropical Beach Otel Alanya Konaklı için 1359916 rezervasyon numarasıyla otel rezervasyonu yaptım. Otele vardığımızda, otelin icra nedeniyle kapatıldığını öğrendik. Bunun üzerine Tatilimo bizi başka bir otele yönlendirdi, ancak o otel de bizi kabul etmedi. Tekrar transfer ücreti ödeyerek Club Tropical Beach Otel’e geri dönmek zorunda kaldık. Sonrasında Pyxis Otel’e gönderildik, fakat orası da kapalıydı, elektrikleri bile yoktu.

8 kişilik ailemizle, yanımızda çocuklarımızla birlikte elimizde valizlerle ortada kaldık. Aç, susuz ve perişan bir şekilde kalacak yer bulamadık. Bir otelin bahçesinde uyumak zorunda kaldık. Kaymakamlık ve jandarmadan yardım istedik. Bu süreçte birçok ek masraf yapmak zorunda kaldık. Hayatımda bu kadar büyük bir mağduriyet yaşamadım. Üstelik hala yapmadığım tatilin taksitleri kredi kartıma yansıyor ve hiçbir iade gerçekleşmedi.

Tatilimo firmasına asla ulaşamıyorum, firma tamamen ilgisiz ve mağduriyetimizle hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Tatilimo’dan, ödediğimiz 68.000 TL’lik otel ve 4.700 TL’lik transfer ücretlerimizin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Rumeysa

1 Destek

Tatilimo.com

22 Ağustos 2025 10:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli misafirimiz; Yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı özür dileriz. İletişim bilgilerinizi iletirseniz size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için bizi arayabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor

Ayfer

Tatilimo.com

26 Ağustos 2025 10:55

647

Bu yaz Tatilimo Tur üzerinden “Clup Tropical Paradise Otel” için Antalya Tatili kapsamında grup halinde 3 oda satın aldık. Tatilimo’yu otel sanmıştık, ancak bir acente olduğunu daha sonra öğrendik. Rezervasyonlarımızı tamamladıktan sonra, otelin icralık olduğunu önce haberlerden, ardından otele gide...

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon İptalinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Selçuk

Tatilimo.com

12 Ağustos 2025 17:11

463

11.08.2025 tarihinde Kulüp Tropikal Beach oteli için yaptığım rezervasyonu Tatilimo üzerinden iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi kesinlikle sorunsuz gerçekleşmedi. Dün, ailemle birlikte Yozgat’tan 10 saat yol çekerek Alanya’ya geldik. Otelde tam 3,5 saat bekletildik ve çocuğum astım hastası olm...

Rezervasyonum İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor: Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Ahmet

Tatilimo.com

08 Ekim 2025 20:51

634

01.08.2025 tarihinde Tatilimo aracılığıyla Club Tropical Beach Hotel için 16.524 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak, otelin icralık olması nedeniyle kapatıldığı halde rezervasyonum alındı. Daha sonra tarafıma sezonun erken kapandığı ve rezervasyonun iptal edildiği bildirildi. 22.08.2025 tarih...

1 Destek

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Otel Kapalı Çıktı, Param İade Edilmedi, Mağdur Edildim!

Ufuk

Tatilimo.com

03 Eylül 2025 00:53

609

09.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden rezervasyon numarası 1395189 ile Pyxis Otel Alanya’da konaklamak için kredi kartı ile 24.750 TL ödeme yaptım. Otele gitmeden önce internette otelle ilgili çok fazla olumsuz yorum okudum ve Tatilimo’yu arayarak endişelerimi ilettim. Ancak bana, olumsuz yorumlar...