İptal Edilen Villa Rezervasyonunun 49.725 TL İadesi Hâlâ Beklemede

Olympos Health Peak Luxury Resort’ta Ş***** D**** adına, Tatilimo.com üzerinden alkolsüz her şey dahil Premium villa için 29.05.2026 giriş, 31.05.2026 çıkış tarihli rezervasyon yaptırdık. 28.05.2026 tarihinde kredi kartından 6 taksit şeklinde toplam 49.725 TL tahsil edildi.

Aynı gün, 28.05.2026 tarihinde rezervasyonun iptalini talep ettik. İptal sonrasında ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme tarafımıza yapılmadı. Otel ve Tatilimo.com tarafıyla defalarca hem WhatsApp hem telefon üzerinden görüştük, her aradığımızda ödemenin “bu hafta cuma günü hesabınıza geçecek” denmesine rağmen hiçbir cuma günü ödeme yapılmadı.

Hem otel hem de aracı firma tarafından sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 28.05.2026 tarihinde alınan 49.725 TL tutarındaki rezervasyon bedelimin, gecikmeksizin aynı karta ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.