to read complaints and reviews, or file yours.Portekiz Turunun 175.000 TL İadesi Gerçekleşmedi
Holipedia ve Tatiflix üzerinden 25.07–30.07.2026 tarihleri için “889652 Portekiz Turu” nu satın aldım ve bu tur için toplam 175.000 TL ödeme yaptım. Aynı firmadan aldığımız başka bir turun iptal edilmesi üzerine, bu Portekiz turunu da 06.04.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldık ve aynı gün iptal ve ücret iadesi talebimizi ilettik.
06.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafımıza iade talebimizin kabul edildiği bildirildi. Daha sonra yine WhatsApp yazışmalarında ödemenin Kıbrıs’taki bir bankaya gönderildiği, buradan hesabımıza geçeceği söylendi ve 27.04.2026 tarihli, Kıbrıs’ta bir bankaya ait olduğunu belirttikleri bir ödeme talimatı belgesi iletildi. O tarihten bu yana WhatsApp üzerinden sürekli “bugün yarın para hesaba geçecek” denilmesine rağmen, hesabımıza herhangi bir iade ulaşmadı.
06.04.2026’dan bu yana somut bir geri ödeme yapılmaması, sürekli oyalayıcı ifadeler kullanılması ve sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur olmuş durumdayız. Ödemesini peşin olarak yaptığım 175.000 TL tur ücretinin, tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
