Holipedia’nin İptal Edilen Turlar İçin Ödeme İadesi Yapmaması

Holipedia turistik şirketi üzerinden önce Aralık 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Tayland turu satın aldım. Bu tur, başlangıçta Aralık 2025 için ayarlanmışken, tura yaklaşık bir hafta kala firma tarafından ertelendiği söylendi. Daha sonra ise mahkeme kararı gerekçe gösterilerek Türkiye’den yolcu alamadıkları, bu nedenle turun tamamen iptal edildiği tarafıma iletildi. Aynı firmadan aldığım Mısır turu da iptal edildi.

Ocak–Şubat 2026 döneminde bu turlar için toplamda 93.000 TL ve 33.000 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Ödemeleri iş yerimin pos cihazı üzerinden ve havale yoluyla gerçekleştirdim. Turlar iptal edilmesine rağmen firma bugüne kadar ödediğim tutarları iade etmedi. Ben süreci telefon ve WhatsApp üzerinden takip etmeye çalıştım, ancak para iadesi konusunda somut bir adım atılmadı ve sürekli oyalandım.

Yaşadığım bu süreçten dolayı firmaya karşı güvenim tamamen sarsılmıştır, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tüketicilerin bu firmayla çalışırken son derece dikkatli olmalarını istiyorum. Tayland ve Mısır turlarının tamamen iptal edilmesine rağmen tarafımdan tahsil edilen 93.000 TL ve 33.000 TL’lik ödemelerin, ek bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.