Yedigöller Turu Kalkış Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Tatilciniz Turizm'den almış olduğum 3 kişilik günübirlik Yedigöller turu için, 23 Kasım Pazar günü akşam saat 21.00'de kalkış bilgisi mesajı geleceği bildirildi. Ancak kalkış saatiyle ilgili mesaj hiçbirimize ulaşmadı ve kimseye de ulaşamadık. Firmanın sayfasında 06.30 kalkış yazıyordu, biz de kendimizi o saate göre ayarladık. Fakat gelmeyen mesaj nedeniyle sabah saat 05.00'te 'duraktayız' diye arandık, bu yüzden tura yetişemedik. Sonuç olarak turun mağdurları olduk. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ederim.