Uçuş İptali Sonrası Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim Acil Çözüm Bekliyorum

Balkan turu için eşim ve 2 çocuğum için 4 kişilik tur satın aldım. Fakat çocuklarımın tur tarihi farklı olmuş. Tur tarihini birleştirmek için 1 haftadır görüşüyorum. Aynı tarihte vize çıkmadığı için iptal eden arkadaşlarımızın odasını bize vereceklerdi. Telefonda onayda verdik. 1 haftadır yeni sözle...

2 hafta önce aldığım Kıbrıs konaklama+uçak+transfer paketini iletişim merkezinden 33.202 TL'ye aldım. Bugün baktığımda 24.625 TL' ye indiğini gördüm. İletişim merkezini arayıp durum hakkında bilgilendirdim ve aradaki farkın iadesini ya da paketimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Farkın hava ...

22.07.2025 tarihinde, 27-29 Temmuz tarihleri arasında bir otelde konaklamak için aradık. O tarihlerde müsaitlik olmadığı için başka bir otel önerildi ve rezervasyonu saat 19.30'da yaptık, ücreti ödedik. Ancak, yaklaşık 2 saat sonra tekrar arayarak iptal talebinde bulunduk. Yorumlardan otelde bay-bay...

21.08.2023 tarihinde otel rezervasyonu yaptım ve hesabımdan tek çekim şekilde ödedim. Ertesi günü aradığımda ilgili firmayı rezervasyon numaramı ve kişisel bilgilerimi verip rezervasyonumda herhangi bir problem olup olmadığını ona göre uçak bileti alıp izinlerimi alacağımı sordum. Müşteri temsilcisi...