Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.823

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 731görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 18:51

Tatilbudur Tur Rehberinin Üslubu

Geçen yaz iştirak ettiğim Karya Bodrum Datça turundaki tur rehberinin hitap şekli konuşma şekli irite edici ve ev sahibine yakışmayacak şekildeydi. Örneğin bana başkan müdür şeklinde sanki kahvede okulda arkadaşıyla konuşuyormuş gibi sokak ağzıyla konuşması mesafe bilmezliği ve laubali tavırları seb...

profile
  • 1140görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 02:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Lviv De Mahsur Kaldık

29 Ekim 2020 tarihli Lviv türünü satın almıştım. Benimle birlikte turu satın alan 6 kişiyle Lviv havalimanında buluştuk. 6 saat bekletildikten sonra yarın ilk uçakla İstanbul'a gideceğimiz söylendi. Herhangi bir açıklama yapılmadı. Saatler sonra yapılan açıklama da otel rezervasyon ücretlerinin öden...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2020 16:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ediyorum Tatilbudur”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 557görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 12:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tur Ücretinin İade Edilmemesi!

Tatilbudur.com adı verilen tur şirketi bizi tur otobüsüyle Çayırova McDonald's önünden almadan Gökçeada Bozcaada turuna gitti. Müşteri hizmetlerine defalarca İstanbul Tuzlada oturduğumuzu ve tura Çayırova McDonald's önünden katılacağımızı söylesek de, meğer biz tura Harbiyeden binecekmişiz ve öyle b...

profile
  • 1248görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 13:49

Tatilbudur Tur Rehberi Umursamazlığı

4 Temmuz akşamı çıktığımız Ege-Akdeniz turunda, 9 Temmuz Perşembe gece 1 sularında Fethiye Ovacık Doğa Hotel'de yaşanan kadın ağlamaları ve çığlıklarına uyandık. Önce otel resepsiyonuna haber verdim, sesler devam edince oluşturulan WhatsApp grubuna bilgi edinmek için yazdım fakat tur rehberi bir açı...

Tatilbudur Tur Rehberi Umursamazlığı
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Haziran 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Pandemiden dolayı seyhatimizi gerçekleştiremedik, Tatilbudur.com ailesi ücret iademizi yapmıştır çok teşekkür ederiz başka bir sefere seyhatimizi inşallah gerçekleştiririz Tatilbudur'a tekrar teşekkürler iyi çalışmalar dileriz.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1695görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 17:12

Tatilbudur Balkan Turu Rehberin Kalitesizliği

Tatilbudur.com firması ile 29 Ekim 2019 tarihinde gitmiş olduğumuz balkan turundan mağdur olarak geri döndük. İlgisiz ve rehber olarak yetersiz olan A**Hanım tatilimizi ve verdiğimiz parayı burnumuzdan getirdi. Tarih bilgisi ve anlatımı düzgün olmadığı için kendimiz gitsek daha çok şey öğrenirdik. K...

profile
  • 1063görüntüleme
  • 15 Mart 2020 18:32

Tatilbudur  Ne Tur Var Ne De Para!

Tatilimizi iptal veya erteleme istedik. Kabul etmediler hatta hiç ilgilenmediler. Kabullenip tura geldik. Hatta öncesinde tur rehberiyle iletişime geçip herhangi bir aksilik olup olmadığını teyit ettik. Turun normal haliyle gerçekleşeceğini, herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ama uçaktan iner i...

profile
  • 2040görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Kuba Turunda Otel Çok Kötüydü!

Şubat ayında Kuba turuna rehber g*** ile çıktık. Otelde tadilat vardı, ayrıca odalarda sifonlar ve su sistemi çalışmıyordu. Küf alerjeni sebebiyle arkadaşım astım krizine girdi. Otelde pire ve tahtakurusu olduğu için herkesi pire ısırdı. Otel in 4 yıldızlı öldüğü söylenerek kandırıldık. Comodo oteld...

Tatilbudur Kuba Turunda Otel Çok Kötüydü!
Tatilbudur Kuba Turunda Otel Çok Kötüydü!
Tatilbudur Kuba Turunda Otel Çok Kötüydü!
+6
profile
  • 3323görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 10:58

Tatilbudur 277881663 Phuket Turu Fiyaskosu

277881663tayland Phuket turu aldık. Rezervasyon numaram ilk olarak rezervasyonu koronovirüs neden ile iptal ettirmek istedik %100 kesinti olacağını iptal edilmeceğini söylediler. Sonra mecbur kaldık gitmeye bilgi maili bekliyoruz veya telefon bari uçak rezervasyonumuzu yapalım oda yok balayına gidiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3119görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 01:29

Tatilbudur Ukrayna Tur Rehberi Otel Odası Fiyasko!

25 ocak 2020 çıkışlı adim adim Ukrayna turuna Tatilbudur acentasıyla gittik. Seçtikleri oteller aman yarabbi evlere senlik! 26. Ülkem olmasına rağmen ukrayna gibi ucuz bir yerde şehir merkezlerine bu kadar uzak otel seçilen başka bir tur daha yoktur herhalde. Rehber deseniz rehberlikle uzaktan yakın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3036görüntüleme
  • 02 Şubat 2020 08:29

Tatilbudur Tayland Turları!

25-31 aralık tarihleri arasındaki bangkok pattaya turuna katıldım. Hayatımdaki en kötü tatildi diyebilirim. Ayarlanan oteller çok pisti. Rehberimiz yeterli bilgiye sahip değildi çalışma izni olup olmadığından bile emin değiliz. Diğer turların rehberleri Tayland hakkında bilgi verirken bizimki öylesi...

profile
  • 2274görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 14:24

Tatilbudur Bangkok Patta'ya Turu

Tatilbudur.com tatil sitesi ile satın aldığımız Bangkok-patta'ya turu Havaalanında karşılanacağınız söyleniyor, 2 saat sonra kendi çabanızla rehberi tesadüfen buluyorsunuz. Tur programı anlık olarak sürekli değişiyor ve ekstra turlara katılmaz iseniz otobüste 2 saat diğer kişileri bekliyorsunuz. Tür...

profile
  • 4700görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 15:15

Tatilbudur Otel Fiyaskosu!

23-24 Kasım 2019 tarihinde 2 kişi 1 gün konaklamalı Eskişehir turuna katıldık. Tur rehberimiz m-- ve yardımcısı H** bey, şoförümüz S** bey ile turumuza başladık. Gayet keyifli bir günü noktalamaktaydık ki otel sorunu ile karşılaştık. Normalde kalacağımız otel farklı iken Saffron otelde konaklama yap...

profile
  • 4294görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur  Hiçbir Plana Uyulmadı!

10-17 Kasım Balkanlar Turu satın aldık ve tura katıldık. Bugüne kadar 3-4 kez yurt dışı turu satın alıp gezdim, eşim ise 9-10 kez bu tecrübeyi yaşamıştır. İkimiz için de bugüne kadar yaşadığımız en kötü yurt dışı tatili oldu. Öncelikle tur rehberi A**** hanım bugüne kadar gördüğüm en bilgisiz, en ...

profile
  • 4771görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 18:01

Tatilbudur Memnuniyetsizliği

02 - 09 Kasım tarihlerinde düzenlemiş olduğunuz Balkan turuna katıldık. Tam bir fiyaskoydu. 1- Tur rehberiniz Üsküp havalimanın da, bizi alanda beklemediği için, otoparkta tur otobüsünü arayarak, kendi çabamızla bulduk. 2- Üsküp’te ve diğer tüm lokasyonlar da organize edilmiş tüm oteller, bize turda...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99