to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur’da Tarih Değişikliği Sonrası Beklenmeyen 1600 TL Fiyat Artışı
Tatilbudur üzerinden 26.07.2026 - 29.07.2026 tarihleri için yaptığım otel rezervasyonumun tarihini bir hafta öne çekmek istedim. Tarih değişikliği talebim sonrasında tarafıma olması gerekenden çok daha yüksek bir fiyat farkı çıkarıldı.
Telefonla arandığım görüşmede, yalnızca yaklaşık 5 saat önceki fiyat ile şu anki fiyat arasında 1.600 TL ek fark olduğu söylendi. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı çıkması bana tutarlı ve makul gelmedi. Aradaki farkın sistemsel bir fiyatlandırma hatası ya da yanlış bir hesaplama olabileceğini düşünüyorum.
Tatilbudur’dan beklentim, otel ücretlendirmesinin şeffaf ve doğru şekilde yapılması, kısa süre içinde bu kadar yüksek fiyat farkının nedeninin açıklanması ve gerekli görülürse bu fiyat farkının yeniden, adil biçimde hesaplanmasıdır. Rezervasyon numaramı, talep edildiği takdirde şirket yetkilileriyle paylaşacağım.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. Süreciniz ile ilgili tarafınıza yapılan aramada talebinizden vazgeçtiğiniz iletmeniz kaynaklı rezervasyonunuz özelinde herhangi bir işlem sağlanılmamıştır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce tarafınızla paylaşılmış olup memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir. Acente olarak herhangi hatalı ya da aksayan bir işleyişimiz bulunmamakla beraber tüm süreciniz hassasiyet ile ilerletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
