to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur.com Ve Vogue Otel'den Konser İptali Ve Yardımsızlık
#Tatilbudur.com#vogue otel Bodrum 03.02.2026 tarihinde temmuz ayı için 2 kişilik planladığımız tatilimiz için Hakan Altun konseri olduğu ve fiyatlandırmanın da bu şekilde olduğu ayrıca bu pakette banka promosyonu olduğunu taahhüt edip garanti verip bizimle satışı gerçekleştirdiler. Daha sonra telefonla arayıp konserin iptal edildiğini, tarihi değiştirip başka bir konsere geçebileceğimizi söylediler. Bizim istediğimiz, konser veren kişi için alınmış bir tatil olduğu için bunu kabul etmedik. #vogue otel #Tatilbudur.com hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve telafi edici bir cevap vermediler; bu da bizim tatil programımız ve banka açısından mağduriyetimize yol açtı. Biz burada olan kişilerden ve tatil satın alacaklara tavsiyemiz, Tatilbudur ve vogue otelden tatil satın alırken çok dikkatli olunması ve mümkünse ses kaydı alarak kendinizi garanti altına almanızdır; çünkü tüketici olarak her türlü haksızlığa maruz kalıyorlar. Sizin de mağdur olmamanız dileğiyle...
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz memnuniyetiniz adına incelenmiş olup rezervasyonunuza ilişkin görüşme kayıtlarınız ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde değerlendirilmiştir.Yapılan incelemelerde, rezervasyon oluşturulduğu esnada gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesinde kampanyaya daha önce katılım sağladığınızı ilettiğiniz, danışmanımız tarafından ise ilgili kampanyadan tekrar faydalanabilmeniz için yeniden katılım sağlamanız gerektiği bilgisinin paylaşıldığı görülmüştür. Görüşme sırasında kampanyaya katılım sağladığınızı belirtmeniz üzerine ödeme işleminizin puan pos sistemi üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Ayrıca kampanya süreci hakkında bilgi sahibi olduğunuzu belirtmeniz nedeniyle ek bir kampanya bilgilendirmesine ihtiyaç duyulmadığı, bununla birlikte memnuniyetiniz doğrultusunda farklı kampanya avantajlarından faydalanabilmeniz adına zubizu ve tb club kampanya kuponları hakkında tarafınıza destek sağlandığı görülmüştür.Yapılan incelemeler sonucunda rezervasyon sürecinde danışman kaynaklı herhangi bir yanlış yönlendirme veya işlem hatası tespit edilmemiştir. Geri bildiriminizi hizmet kalitemizin geliştirilmesi adına ilgili birimlerimizle paylaştığımızı bilgilerinize sunarız. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
