to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur.com Ve Royal Taç Mahal'de Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar
Tatilbudur.com ve Royal Taç Mahal'de yaşadığımız tatil tam bir hüsran ve hayal kırıklığı oldu. Sorunlara çözüm sunulmadı, sonuç alınamadı. Yemeklerde uzun sıralar vardı, odalarda ise cam bulunmuyordu ve rutubet ile nem kokusu hakimdi. 600 km yol geldikten sonra, bize sadece 'İsterseniz iptal edelim efendim' yanıtı verildi. Üç çocukla birlikte yaşadığımız bu duruma karşı herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce ETS ile her zaman anında çözüm ve müşteri memnuniyeti sağlanırken, bu tatil ilk ve son oldu.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Hiçbir çözüm öneriniz yok anlatamıyorum size ben!
Değerli misafirimiz, Taleplerinize dair otel yönetimi memnuniyetinizi gözetecek birçok aksiyon alınmış olup alınan yanıtlar ilgili birimlerimizce tarafınıza iletilmiştir.Bu doğrultuda konaklamadığınız gecelemelere dair ücret iadeniz tamamlanmıştır. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Tatilbudur.com iletişime geçti ve hukuki sürecin başladığını iletti asla takibi bırakmayacağım Sonucu göreceğim hiçbir şey sözde kalmamalı.!
Ücret iadesiyle çözülmüyor yapılan terbiyesizlikler.
