Tatilbudur.com Erken Rezervasyon Yaptırdığım Otelin Fiyatı Düştü.
Tatilbudur üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonda önce temmuz ve ağustos ayına ait tüm tarihler için fiyatları kontrol ederek rezervasyon yaptım. 35.000 TL'ye rezervasyon yaptırdığım otel fiyatının 27.000 TL'ye düştüğünü tesadüfen gördüm. Erken rezervasyon yaptırmanın avantajı yerine dezavantajı olduğunu görüyorum! Tur operatörü olarak sloganı en iyi fiyat garantisi olan Tatilbudur firmasının durumu telafi etmesini istiyorum. Ayrıca benim iade iptal paketim vardı. Aradım eski rezervasyon u iptal edip yeni fiyattan tekrar rezervasyon yaptırmak istediğimi söyledim. Böyle olmayacağını sadece kaydımı aldılar. Hiçbir şey yapmadılar. Hala geri dönüş yok.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Tatilbudur.com' u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından ; iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza başvurunuza dair bilgi verilmiştir. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Herhangi bir çözüm tarafıma sunulmadı. Haklarımı arayacağım. Belgeleri buraya da ekliyorum.
Tatilbudur.com yetkilileri tarafımdan fiyat düşüşünün olduğu görüntüleri istediler. Mail olarak kendilerine ilettim. Fakat hiçbir şey yapmıyorlar. Her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar. Bu kadar ilgisiz alabileceklerini düşünmemiştim. Her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar.















