Tatilbudur.com Adaburnu Gölmar Otel Şikayetim

Tatilbudur.com ile Adaburnu Gölmar Otel'den 04.08 - 08.08 tarihlerinde yaptırdığımız rezervasyonun 4. Günündeyiz. Bu otelin yemekhanesi müşterilerin kaldığı bloklardan birinin altında. İlk gece sabah 5 sularında kahvaltı hazırlığı gürültüsüne uyandık. Yetkililer ile görüşüp odanın değiştirilmesini istedik. M** Bey bizi arayarak başka bir oda göstereceğini ve odayı görmek için biraz acele etmemizi istediğini söyleyince, duştan çıkan eşim apar topar odaya bakmaya gitti. Ben eşyaları taşımak için yeni odaya gittim ve video olarak koyduğum sesle karşılaştım. Eşimi arayıp bu odaya nasıl olur dediğini sorduğumda, 'ben gittiğimde ses yoktu' dedi. Odaya makinelerin çalışma saatinden önce baktığı için ses duyamamış. Makineler çalıştıktan sonra sabaha kadar devam ediyorlar. Durumu M** Bey'e bildirdik ama 'eşiniz odayı gördü, tamam dedi' diyerek değişim talebimizi reddetti. Tatilbudur.com ile defalarca iletişime geçtik ve her seferinde konuyu çözeceğiz denmesine rağmen hala bir sonuç yok. Dün Tatilbudur.com, otelden V** Bey ile görüşüldüğünü ve problemin çözüleceğini söylemişti. Otel yetkilisine bu durumu bildirdiğimde, V** Bey'in genel müdür olduğunu, şu anda şehirde bile olmadığını ve konuyla alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim.

Adaburnu Gölmar Oteli sadece otelde kaldığınız süre içinde bir aksiyon olsun, her gün birileriyle tartışayım ve başka tartışmalar göreyim (biz giriş yaptığımızdan beri 5-6 kez resepsiyona gittiğim ve hemen her seferinde başka müşteri-yetkili tartışması gördüğüm), geceleri uykusuz kalayım, hiçbir zaman bir sonuç almayayım ve yıllar içinde daha hızlı büyüyüp daha fazla kazanmak için plansız bir büyüme ile bloklar arasına konulmuş yüksek sesli makineler, bloklar altına sıkıştırılmış yemekhaneler, sizin tatil zamanınızdan çalan ve sizi bekleterek zaman kazanan aslında hiçbir yetkisi olmayan yetkililer ile bol bol tartışayım, her şey dahil ile alabileceğiniz sulu kola, meyve suları ve sulu içecekler için her seferinde plajdan otele kadar yürüyüp güneşin altında spor yapayım, çocuklar ve gençler için bilardo gibi etkinliklerin olduğu kapalı alanlarda sigaralar, purolar ve alkol eşliğinde Okey oynayan insanlara evlatlarımızı zehirleteyim diyen insanlar için uygundur. Otelin takdire yakışır bu tutumunu destekler niteliğinde çözümsüz kalan Tatilbudur.com ile bu olumsuzluklar daha da pekişmektedir.