Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonumda Oda Yanlış Ayrıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
28 Temmuz 2025 09:44
436

Tatilbudur rezervasyon sistemi üzerinden telefon yoluyla rezervasyon yaptırdım. 3 kişiyiz geniş oda rica ediyorum. Demiş olmama rağmen 2 kisilik oda ayrılmış. Aksam 7 den itibaren defalarca gece 11 saatine kadar arayıp oda değişikliği talep ettim. Sizlere geri dönüş yapacağız. Aciliyetinizi bildirdik deyip durdular. Bugün otele girişi yapmam gereken saat yaklaştı yol uzak birazdan yola çıkmam gerekli yine telefonla ulaşmaya çalıştım 2 kez yine aynı yanıtı aldım. Size geri dönüş yapacaklar denildi. Ben hayayımda böyle sorumsuz bir l firma görmedim. Şikayetçiyim bir daha asla bu firmayla çalışmam.

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 09:14

Tatilbudur rezervasyon sistemi üzerinden telefon yoluyla rezervasyon yaptırdım. 3 kişiyiz geniş oda rica ediyorum demiş olmama rağmen 2 kisilik oda ayrılmış. Aksam 7 den itibaren defalarca gece 11 saatine kadar arayıp oda değişikliği talep ettim. Sizlere geri dönüş yapacağız aciliyetinizi bildirdik deyip durdular. Bugün otele girişi yapmam gereken saat yaklaştı yol uzak birazdan yola çıkmam gerekli yine telefonla ulaşmaya çalıştım 2 kez yine aynı yanıtı aldım. Size geri dönüş yapacaklar denildi. Ben hayayımda böyle sorumsuz bir l firma görmedim. Şikayetçiyim bir daha asla bu firmayla çalışmam.

28 Temmuz 2025 09:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Dilek
Dilek
28 Temmuz 2025 09:50

3 saatlik yola simdi çıkacağım otele giriş yaparken mağdur edildiğimde oda yok maalesef denildiğinde bunu nasıl çözmeyi düşünüyorsunuz. Dünden beri mesai saatlerinde çözüm sunacağız diyor ama hiçbir şey yapmıyorsunuz. Acilen bu konuda muhatap ıstiyorum. Yoksa şikayet seviye yukarılara çıkacaktır ve asla bir daha çalışmayacağım herkese çevremde de ne kadar kisi varsa onları da sizinle çalışmaması için elimden geleni yapacağım

29 Temmuz 2025 09:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öndercan sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Öndercan
27 Mayıs 2025 14:48
1.050
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 14:31
1.791
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 10:30
969

profile
17 Temmuz 2024 11:11
864
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Rezervasyonunda İptal Ve İade Mağduriyeti

profile
Abdulkadir
20 Temmuz 2025 22:13
1.819

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz