to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Rezervasyonum Haber Verilmeksizin İptal Edildi. TATİL-BUDUR
02.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 405891896 numaralı uçak biletli 4 kişilik Kıbrıs rezervasyonu yaptım. Kartımdan ödeme çekildi, rezervasyon onay SMS ve mail ile geldi. Banka sisteminde baktım ödeme çekilmişti. Fakat sonradan rezervasyonumun kendiliğinden iptal olduğunu gördüm. Sistemsel hata deniyor, çok güvensiz ve ciddiyetsiz bir firmadır. Belgeleri ekleyeceğim. Bu firma ile bir tatil planı yapıp ödemesini gerçekleştirseniz bile siz tatilinizi beklerken ödemenizi iade edip sistemsel hata adı koyup tatilinizi iptal edebilirler. Ve bu ikinci kez oldu. İlk sorunlu rezervasyon no 401241938 yine Kıbrıs. Fakat bu sorunda ısrar ettim, aynı şartlarla hatalarını kabul ettiler ve tatile gittim. İkinci defa aynı durum olunca insanlar bu durumu yaşamasın diye buraya yazdım.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır .İade dekontunuz tarafınızla paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkiler
