to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden yurt dışı tur almak isteyenler için 31 Mayıs 2025 Baştan Başa İtalya Turu kapsamında 2 kişi 2300 avro ödeme yaptık. Aynı isimde İstanbul-Milano, Roma-İstanbul şeklinde olan turu almak istememize rağmen, bu turun iptal edildiğini ve içeriği çok farklı olan başka bir tura yönlendirildiğimizi belirttiler. İptal etmek istedik fakat iade edilse bile ödemenin yarısını alabileceğimizi söylediler, bu yüzden iptal edemedik.
Turda bulunan kişilerin bazılarına farklı tur adı altında satış yapılmış. İtalya'da ekstra tur programı almamıza rağmen hiçbir müze göremedik, rezervasyon yapılmamıştı ve sırada beklemek mümkün değildi. Zaman olmadığı için müze gezisi olmadan tur tamamlandı. Her şey dahil olarak aldığımız turda beklentilerimiz karşılanmadı. Otellerin durumu kötüydü; prizler çalışmıyor, klima ve buzdolabı yoktu, yataklar rahat değildi, duş kabinleri kırılmıştı ve oteller bakımsızdı. Şirketin ilanında belirtilen otellerde kalmadık, civardaki en ucuz otellerde konakladık. Ulaşımda da sorunlar yaşadık; önce otobüsle başladık, sonrasında dolmuşla devam ettik ve sıcak havada zor anlar yaşadık. Rehberimiz çok iyi niyetliydi ve elinden geleni yaptı ancak şirketin hizmet kalitesi beklentimizin çok altındaydı.
Kızım ve eşim için 30 Eylül - 7 Ekim 2025 tarihleri arasında Motto İtalya turunu Tatilbudur sitesi üzerinden satın aldık. Daha Bologna'ya iner inmez sorunlar başladı çünkü sürekli tur zamanından çalınan, anlamsız durumlar yaşandı ve çağrı merkezine durumu ilettik. Sonrasında tur rehberiyle bir kez d...
Tatilbudur üzerinden 5 kişilik İtalya turu satın aldım. Sonrasında bir kişiyi daha tura dahil etmek istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde net bir dönüş alamıyorum. Defalarca aradım, e-posta gönderdim ve sitelerinden de yazdım. Her seferinde “döneceğiz” deniyor fakat ne olumlu ne olumsuz bir bilgi ve...
17.02.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden Mayıs 2025 İtalya turu için 22.112,82 TL ön ödeme ve 15.669,51 TL vize ücreti olmak üzere toplam 37.782,33 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak tur, acente tarafından Eylül 2025’e ertelendi ve bu süreçte acente bizimle hiçbir şekilde iletişime geçm...
Kızım için Tatilbudur.com'dan otobüslü İtalya turu satın aldık. Rezervasyon numarası 355426858 dir. Vizemiz hatalı alınmış danışmanlık şirketi Tatilbudur.com'u; Tatilbudur.com danışmanlık şirketini suçluyor. Danışmanlık şirketi bize sadece İtalya dediler demekte. Ve telefonlarımızı açmıyor. Tarih ar...
Yorumlar