to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur İstanbul Beach Hotel Küçük Oda Sorunu
İstanbul Beach otelde ağustos ayı için 5 gece 3 yetişkin 1 çocuk olarak tatil budurdan yer ayırttık. Otele geldiğimizde resepsiyon görevlisi 4 kişilik odalarının boş olmadığını 2 tek kişilik yatak olan odaya ek yatak koyarak bu akşam orada yatabileceğimizi sonraki gün büyük odaya alabileceğini söyledi.
Üstelik biz 2 aile bu şekilde yer ayırtmıştık. Arkadaşlarımıza da aynı şeyi söylediler. Ne otel yetkilileri ne de tatilbudur.com yetkilileri sorunumuza çözüm bulmadı. Odaya tek kişilik yatakları birleştirerek zorlan ek yatak sığdırdılar. Bu kadar küçük bir odada 3 yetişkin 1 çocuk ( çocukta 9 yaşında) olarak konakladık.
Resepsiyon yapacak bir şey yok odalar dolu deyip kendi işleriyle ilgileniyorlar. Bu arada uzak yoldan geldiniz su çay içer misiniz diye sorma nezaketinde dahi bulunmuyorlar.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile alakalı aksaklıkların giderilmesi adına iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza bilgi aktarılmıştırBir sonraki dönemlerde anlaşma yapılacak tesisler misafirlerimizden gelen başvurular doğrultusunda belirlenmektedir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman
Bu konu ile ilgili kimse geri dönüş yapmadı. Talebiniz sonuçlanmıştır sizi sonuç ile ilgili arayacağız diye sürekli mesaj ve mail atıyorsunuz kimsenin aradığı bilgikendirdigi yok. Tatili satarken 10 sefer ariyirsunuz. Aksaklık durumunda aramak yok
Bunun dışında memnun olmadığınız bir konu var mı otel ile ilgili