to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Destek Yokluğu Ve Güven Sarsıntısı
Tatilbudur üzerinden satın aldığım otelle ilgili bir problem yaşadım ve firma oteli satana kadar oldukça ilgili davranırken, satış tamamlandıktan sonra hiçbir şekilde destek vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili kendilerine defalarca ulaşıp kayıt açtırmama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” deniyor fakat bir türlü geri dönüş sağlanmıyor.
Bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve firmaya olan güvenim sarsıldı.
Tatilbudur’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek açılan kayıtlarla ilgili net bir bilgilendirme yapmasını ve yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Kısa sürede çözüm sağlandı.
Değerli Misafirimiz , Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır.Değişiklik talebiniz doğrultusunda operasyon birimleri ile görüşme sağlanmış olup alınan yanıt tarafınıza iletilmiştir. Tesis müsaitliği ve inisiyatifi dahilinde talepleriniz gerçekleştirilmektedir. Acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
