Royal Teos Thermal Resort Ve Tatilbudur Mağdur Etti!

Tatilbudur sitesi üzerimden Royal Teos Thermal Resort Otel'de 4 gece satın aldık. 3 aile için 3 farklı rezervasyon yapıldı. Diğer 2 ailenin birinde 3 yaşında çocuk vardı, benim çocuğum da 4 yaşında. Diğer 2 yakınıma 34.000₺ fiyat verilirken bana 36.000₺ fiyat çıkartıldı, çocuğumun yaşı nedeniyle çift kişilik yatak + 1 tek yatak olarak oda rezervasyonumu tamamladık. Tatile gittiğimiz gün saat 14:00 de oda girişi yapıldı, ancak odada 2 adet ayrı ayrı tek kişilik yatak vardı! Durumu aktardım ve temizlik bitince değişim yapılacağı söylendi. Akşam olunca tekrar sordum gece değişecek denildi. Ertesi gün oldu ne arayan ne soran var. İki tekli yatağı kendimiz birleştirip 3 kişi bu şekilde 4 gece kaldık. Otelin ilgisizliği, hizmet kalitesinin çok zayıf olması, hijyenik olmaması, yemeklerinin bayağı kötü olması da cabası. Adamlar kırık pirinç alıp pilav yapmışlar! Tavuk alıyorsunuz içi kırmızı pişmemiş, kıymalı pide var kıyma etten değil sinirden yapılmış, zaten kıyması da pişmemiş pembe pembe duruyor yiyemiyorsunuz. Sebzeler sanki tezgah altından! İlk gün aldığımız cheesecake küflü çıktı! Tatlılar full glikoz şurubu. Çalışanlar bütün masaları aynı ıslak bezle siliyor! O da sıra size gelirse, çünkü 1 çalışan en az 10 masaya filan bakıyor, o kadar personel yetersiz. Yemek yediniz çay iyi gider değil mi? :) Peki bulursanız içersiniz, yeni çay demlemek için tüm demliklerin bitmesi bekleniyor! Pideye bir abi koymuşlar adam hem hazırlıyor hem pişiriyor hem servis ediyor, hayattan soğumuş, zaten ilk 5 kişi aldıktan sonra pide kalmıyor bir 20 dakika beklemeniz gerek yenisi için. Bitti mi? Hayır :) Muhafazakar otelde erkek temizlikçiyi ilk kez bu otelde gördüm!? Benim odama neden 16-17 yaşında erkek giriyor yahu?! Otele influncer çağırıyorlar, yemek sırasında giydiren influncer Instagram hesabına bakıyoruz ohh suyundan da koy misali, e sırada özür diliyordun eşinden, ne oldu zam mı yaptılar? :) Otoparkta yer yok dışarı gidin diyorlar, kesinlikle hizmet beklemeyin, denizi aşırı soğuk köyün deresi daha ılıktır o derece, sürekli rüzgar var çocuklarınız titriyor siz bile üşürsünüz o derece. Temmuz ayında gittik soğuktan 3 kişi hasta oldu, havuzun bakımsızlığından gözümüze mikrop bulaştı, bunlar denetleniyor mu nasıl denetleniyor acaba, Turizm Bakanlığı okur mu? 2 kelime de Tatilbudur'a, sizi arıyoruz sorunu iletiyoruz 15 dakika telefonda bekletip kapatıyorsunuz ilgi alaka sıfır, bu sadece otelin değil sizin de sorumluluğunuzda, madem aynı oda veriliyor neden 2.000₺ fark ödedim?