Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonumda Oda Sorunu Ve Kötü Konaklama Deneyimi Yaşadım

profile
10 Ağustos 2025 16:38
968

5 Ağustos tarihinde Tatilbudur üzerinden Clover Magic Park Side oteline rezervasyon yaptım. Otele giriş yapmak istediğimde, bize ayrılan odanın dolu olduğu belirtildi ve otel yönetimi tarafından Nova Bench bungalov evlerine yönlendirildik. Ancak bu bungalov evler hem çok kötü koşullardaydı hem de hijyen açısından oldukça yetersizdi. 4 yıldızlı bir otelde konaklama beklentisiyle gittiğimiz tatilde, 2 gün boyunca son derece pis ve kötü bir ortamda kalmak zorunda bırakıldık.

Bu süreçte Tatilbudur ile iletişime geçtiğimde, rezervasyonumu iptal edebileceklerini ya da başka bir otel ayarlayabileceklerini, ancak aynı fiyata uygun bir otel bulamayacaklarını ilettiler. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı ve tatilimin ilk iki günü tamamen olumsuz geçti.

Rezervasyon numaram: 434717372. Mağdur olduğum iki günün ücretinin iadesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Talip
Talip
10 Ağustos 2025 16:54

Zaten şikayetimizi giderseniz buralara yazarak hakkımızı aramayız yakın bir yerde olsa bende biliyorum iptal etmesini Ankara'dan Antalya'ya gittik ve ailemle birlikte tek kişide değilim

11 Ağustos 2025 10:51
Talip
Talip
11 Ağustos 2025 10:59

Biz Ankara'dan geldik o kadar yol ve bu esnada odanız dolu ben eşim çocuklarımla beraber o kadar yol geldik ve rehabilitasyon daki bayan oranında güzel ve düzgün olduğunu söyledi ve gidip gördüğümüzde ortamın çok pis ve bakımsız olduğunu gördük valizlerimizi çıkarmadan Tatilbudur'u aradık başımıza geleni anlattık ve isterseniz iptal edelim başka otel bakalım ama aynı fiyattan olmaz dendi bu kimin sorunu telefon görüşmelerimiz falan hepsi mevcut Tüketici Hakları CİMER BİMER turizm Bakanlığına hepsine yazacağım hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Geçmiş talip bey aynı durumu Tatilbudur sitesinden bende yaşadım 10.08.2025 tarihli saat 13:20 itibariyle şu an bu yazdığım mesaj saati 23:13 halen bir çözüm yolu bulamadılar ne başka bir otele ne de para iadesini yapamadılar ben böyle 25 yıllık tecrübe değil tecrübesiz bir site görmedim eşim ve çocuklarım mağdur ettiler amma onları çocuklarımın dökülen göz yaşına kurban edeceğim tüm yasal haklarımı kullanacağım (470157059) rezervasyon numaram

Talip
Talip
Şikayet Sahibi

Sizde geçmiş olsun ne gerekiyorsa yapmak lazım yıl boyu tatilin taksitini ödeyip sonra ailen le çıkıp gidip böyle bir şeyle karşılaşmak ve çocukların hevesini kırmaları çok üzücü bir durum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 14:31
457
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-6.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.pdf
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
hijyen-sorunlari-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf

Tatilbudur İptal Talebime Dönüş Yapılmadı, Ücretim İade Edilmedi

profile
29 Ağustos 2025 18:05
597

Yanlış Rezervasyon Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 19:02
299
Benzer Şikayet Yaz