to read complaints and reviews, or file yours. 
13-15 Ekim 2025 tarihleri için Tatilbudur sitesi üzerinden Hotel Marsala Kaş’ta konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam 10.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumun ardından otel işletmesi tarafından iki gündür telefonla aranıp “Rezervasyon yaptırmışsınız ama biz o odayı başka müşterimize ayırmıştık” şeklinde mesajlar aldım. Oda müsait değilse, sistemde rezervasyon yapılmasına izin verilmemesi gerekirdi.
Yaşanan bu durum nedeniyle Tatilbudur ile iletişime geçip ücret iadesi talep ettim ve rezervasyon numaramı (484167468) ilettim. Otel de tekrar aradığında, Tatilbudur ile görüşüp ücret iadesinin yapılmasını istedim. Ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi başlatılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yarın için planladığımız tatilimizde konaklayacak yerimiz yok ve ödemesini yaptığımız halde konaklama hizmeti alamıyoruz.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa süre kala böyle bir sorunla karşılaşmak, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
07.09.2025-08.09.2025 tarihleri arasında Bodrum Yelken Otel’de konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden, 478964200 rezervasyon numarası ile 26.420 TL peşin ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Telefonda özellikle sordum, herhangi bir sorun olması halinde iptal edebileceğim ve hemen arayabileceğim söylendi...
23 Mayıs 2025 - 27 Mayıs 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Grand Sky Blue Otel (Kuşadası) için 443678781 numaralı rezervasyon ile 4 gece 5 gün konaklama satın aldık ve toplamda 17.632 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Ancak, tatilimizin 2. Gününde eşim, 3. Gününde ise ben rahatsızlandık ve ot...
06.08.2025 - 11.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur web sitesi üzerinden Bodrum Costa Grup Hotels’te her şey dahil standart oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 466166031). Otele vardığımızda, otelin fotoğraflardakiyle hiçbir ilgisi olmadığını, otelde aşırı doluluk nedeniyle hiçbir alanda yer ...
16-19 Eylül 2025 tarihleri arasında Rose Garden otelinde konaklamak üzere yaklaşık bir hafta önce Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ancak sistem üzerinden herhangi bir rezervasyon kodu tarafıma iletilmedi. 26 Temmuz 2025’te banka hareketlerimi incelediğimde, benden iki ke...
29-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kapadokya turu için Tatilbudur.com üzerinden 274722464 numaralı rezervasyonu yaptım ve 11.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerle turu iptal etmek istedim ve iki gündür iptal işlemini gerçekleştirmek için uğraşıyorum. Müşteri hiz...
Yorumlar