Rezervasyon Sonrası Kötü Otel Deneyimi Ve Tatilin Ziyan Edilmesi

24 saattir sorunun çözümü bekliyoruz

Hiçbir gelişme olmuyor kayla almıyor lar rezillik tatil Burdur

Tatilbudur aramanıza rağmen biz talep oluştu ve 4 saat lobide bekliyoruz tam bir rezillik

Saat 6 oldu tam 24 saat geçtikten sonra bizi iki gün konaklama yapmış gibi göstererek ödediğimiz 50000 TL 26 bin tl iade edebiliriz diyor lobi de bekleyerek 24000 TL tatil yapmış oldum Tüketici Hakem Heyeti başvuracağım

Beni bir gün otel lobisinde bekletiniz ertesi gün sizi başka otel alacaklarını söylediniz ve 5 saat Sözen ilgili birim aramasını bekledim bu gece bu otelde kalmamız gerektiğini sabah sizi transfer edeceğiz dediniz bize sundukları otel gidip gördükten sonra bu otel olsun dedim yarın için tamam dediler ve sabah lobiye sorduğumuzda diğer otel dolu siz burda kalacaksınız tekrar Tatilbudur ile iletişim kurmaya çalıştım saat 13:00 dan 16:30 kadar defalarca aramama rağmen bana dönüş olmadı bizi orada kalmaya mecbur bırakacakları sandılar otel lobisine gider ben otelden ayrılıyoruz çıkış için bana belge verin demem üzerine otel ile Tatilbudur.com beni ikna edemyecegini anlayınca iade süreci başladı bu seferde 1 gün kaldığım otel de 2 gün kalmışım gibi göstererek paranın yarısı kestiler lobide bekleyerek yapmadığımız taitl parasını aldılar rezillik ten başka bir şey değil ayrıca Tüketici Mahkemesinde baş vuracağım mağdur edildim artık Tatilbudur asla alış veriş yapmam 5 yıldır hep bunlardan alıyordum artık almam

Yüklediğimiz görüntülerden utanmanız gerekiyor hala sanki beni mağdur etmemiş gibi mesaj atmanız ayrıca utan vericidir