to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Rezervasyon Hesapta Görünmüyor
Tatilbudur üzerinden Design Plus Seya Beach Hotel’e 24 Ağustos giriş, 27 Ağustos çıkış olacak şekilde kredi kartıyla bir rezervasyon yaptırdım. Ödeme çekimi bankamın uygulamasında da görünüyor ve işlem başarıyla gerçekleşmiş durumda.
Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradığımda, rezervasyonda bir sorun olmadığını ancak buna rağmen rezervasyonumun Tatilbudur hesabımda görünmediğini ilettiler ve bana mail atmam gerektiğini söylediler. Şu an hâlâ hesabıma girdiğimde ilgili rezervasyonu göremiyorum.
Rezervasyonumun Tatilbudur sisteminde kendi hesabıma tanımlanmasını ve hesabıma giriş yaptığımda konaklama bilgilerimi net bir şekilde görebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
