Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Safiye sonucu yetersiz buldu

Le Monde Beach Resort Otel'de Temizlik Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Le Monde Beach Resort Otel'de Temizlik Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
profile
12 Eylül 2025 15:53
357

09.09.2025 - 14.09.2025 tarihleri arasında İzmir Dikili Le Monde Beach Resort Otel’de ailemle birlikte konakladık. Oda numaramız 305, rezervasyon numaramız ise 478788929’dur. Otelde kaldığımız süre boyunca hem odalarda hem de genel alanlarda ciddi temizlik ve bakım sorunlarıyla karşılaştık. Mutfak ve yemekler hijyen açısından son derece yetersiz ve kalitesizdi. Odalar, tuvaletler ve havuz bakımsız, kirli ve temizlenmiyordu. Tuvaletlerde tuvalet kâğıdı bile yoktu. Çalışanların çoğu öğrenciydi, bazı çalışanlar ise ilgisiz davrandı. Yetkili bir muhatap bulmakta zorlandık ve sorduğumuzda otelin kapanacağını, bu yüzden ilgilenilmediğini belirttiler. Bu durum bizi ailecek çok mağdur etti, özellikle oğlumun morali çok bozuldu. Para kolay kazanılmıyor ve yılda bir kez tatil yapabiliyoruz. Oteli seçerken güvenerek hareket ettik, ancak tamamen hayal kırıklığı yaşadık.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle toplamda 1.309.001 TL ve 42.178,48 TL olarak kredi kartı ile ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini düşünüyor ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

12 Eylül 2025 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

12 Eylül 2025 19:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağlar
12 Ağustos 2025 02:18
645
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 20:57
837

profile
07 Eylül 2025 00:13
461

Temizlik Sorunu, İlgisizlik Ve İade Talebi: Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
15 Ağustos 2025 11:47
619
Benzer Şikayet Yaz