Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ladonia Mio Bodrum’da Giriş Reddedildi Ve Fotoğraflar Gerçeği Yansıtmıyor - İptal Ve İade Talebi

1 Temmuz 15:5652

1 Temmuz 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyon ile Ladonia Mio Bodrum oteline öğlen saat 12.00 civarında giriş yapmak üzere geldik. Ancak otele gelmemize rağmen odaya girişimiz yapılmadı, bizi kendi bünyelerindeki başka otellere yönlendirmeye çalıştılar. Bu yönlendirmeyi kabul etmediğimiz için uzun süre mağdur şekilde bekletildik, hatta jandarma çağrılmasına rağmen sorun çözülemedi ve bizimle birlikte 6-7 kişi aynı şekilde mağdur oldu.

Otelin internet ve katalogdaki fotoğraflarıyla gerçek hali arasında ciddi fark var, görsellerle hiçbir şekilde alakası yok. Tesis çok bakımsız, otel genel olarak kötü durumda ve personel son derece ilgisiz davrandı. Tatilbudur’un oteldeki personeli de aynı şekilde ilgisiz olup, yaşadığımız mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm üretmedi.

Tatilbudur üzerinden yapmış olduğumuz 5360***67 ve 5360***75 numaralı rezervasyonlarımızın iptal edilmesini ve başka bir otele aktarılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise iade süreçlerimizin acilen başlatılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

2 Temmuz 11:43

Değerli Misafirimiz , Tesiste yaşanılan durum için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Tesiste yaşanan anlık teknik hata kaynaklı konfirme gerçekleşmemiş olup memnuniyetiniz adına görüşme sağlanılarak rezervasyonunuz kofirme edilmiştir.Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce sağlanmış olup bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kötü Otel Koşulları Ve Konaklamadan Ücret Alınması Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 15:14905

17.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Bodrum’daki Ladonia Hotels Luna Beach Resort oteline rezervasyon yaptım Otele ...

Kötü Otel Koşulları Ve Konaklamadan Ücret Alınması Mağduriyeti
Kötü Otel Koşulları Ve Konaklamadan Ücret Alınması Mağduriyeti
Kötü Otel Koşulları Ve Konaklamadan Ücret Alınması Mağduriyeti
Kötü Otel Koşulları Ve Konaklamadan Ücret Alınması Mağduriyeti
+3
4
Çözüldü

Rezervasyon Sonrası Tehdit Ve Sürekli Baskı İle Mağduriyet

19 Ağustos 2025 22:52937

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Otel Hayal Kırıklığı

Tatilbudur OtelHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Tatilbudur Otele Gitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Tatilbudur OteleGitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Esra
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular