"Teşekkürler"
Tatilbudur İtiraz
276 şikayet
Milano Direkt Uçuşu Sözleşmeye Uymayan Değişiklik
Tatilbudur üzerinden İzmir çıkışlı İtalya Motto turu satın aldım. Satın alma aşamasında tarafıma iletilen ilk sözleşmede..., Türk Hava Yolları’nın TK3451 sayılı direkt ve özel seferiyle saat 03:25’te Milano’ya uçacağımız, yerel saat ile 05:25’te Milano Malpensa Havalimanı’na varacağımız açıkça belirtil
Müşteri Temsilcisinin Sözünü Tutmaması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle 21.000 TL Maddi Zarar
02.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak, Crystal Admiral Aqua Collection otel...inde 31.08.2026–05.09.2026 tarihleri arasında 2 yetişkin ile 4 ve 11 yaşlarındaki 2 çocuğum için fiyat bilgisi aldım. Bu görüşmede tarafıma toplam 108.000 TL fiyat bilgisi verildi.
Yanlış Otel Kaydırma İşlemi Sonrası 15 Bin TL Ek Ücret Talebi
Tatilbudur üzerinden müşteri temsilcisi H***** Hanım aracılığıyla, 23 Temmuz tarihinde Reyhan Y***** adına 5 aile için 3...–7 Ağustos tarihleri arasında Şenza Grand Sandala oteline aile odası rezervasyonu yaptırdık. Fransa’dan gelen akrabalarımızın rezervasyonunu da benim yanımda yaptılar, eşini arayıp
Kullanılmayan Dubleks Oda Ücret Farkının Tam İadesi Talebi
Dubleks oda için ödediğim ama hiç kullanamadığım hizmetin karşılığı olan yaklaşık 6.000 TL’lik farktan sadece 2.000 TL i...ade edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tatilbudur üzerinden 5502***22 numaralı, toplam 26.975,70 TL tutarındaki bu rezervasyon kapsamında, kullanmadığım oda tipinin ücret farkı
Port River Otel’de Gölgelendirme Eksikliği Nedeniyle Güneş Yanığı Ve İade Talebi
Tatilbudur güvencesiyle Antalya’daki Port River Otel’den 1 Ağustos 2026 girişli, 5 gece 6 günlük konaklama satın aldık. ...Konaklamamız sırasında havuz alanının gün boyu tamamen güneş altında kalması ve üzerinin tente vb. bir gölgelendirme sistemiyle korunmaması nedeniyle 4 Ağustos 2026 tarihinde bende
"Teşekkürler"
Tatilbudur’da Çocuklu Seyahatte Noter Muvafakatname Şartı İtirazı
Tatilbudur üzerinden 8 yaşındaki oğlumla birlikte 10–14 Ağustos tarihleri için Antalya’daki Raymar Hotel’e rezervasyon y...aptırmak istedim. Herhangi bir boşanma ya da velayet durumu olmamasına rağmen benden Yurtiçi tatili için noter onaylı muvafakatname talep edildi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşm
"Sağ olun"
Satış Temsilcisinin Tarih Değişikliği Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Eksik Rezervasyon
Tatilbudur üzerinden Noxinn Club Otel Alanya için 4 kişilik, aslında 27.07.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasında olması g...ereken 6 gecelik bir rezervasyon için müşteri temsilcisiyle 26.01.2026 tarihinde üç kez telefon görüşmesi yaptık ve fiyat üzerinde anlaştık. Ancak satış aşamasında temsilci, son an
Ödenen Otel Ücreti Onaylanmadı Ve Bakiye Ekside Görünüyor
Tatilbudur üzerinden 10–15 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamam için 5503***38 numaralı rezervasyonu yaptım ve 74.030...,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödememe rağmen otel sözleşmemi onaylamadılar ve parasını ödediğim oda tutarı sisteme eksi bakiye olarak yansıtıldı. Hem
TB Puan Kullanımında 50.000 TL Alt Limit Şartı Mağduriyet Yaratıyor
Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonu sırasında biriktirmiş olduğum TB puanlarımı kullanmak istediğimde sistem..., “TB Puan kullanımı için sepet tutarının en az 50.000 TL olması gerekmektedir” şeklinde bir uyarı veriyor ve puanlarımı kullandırmıyor. Yaklaşık 5.700 TL civarındaki bir rezervasy
Tek Erkek Misafirlere Cinsiyet Ayrımcılığıyla Uygulanan Çifte Fiyat
Tatilbudur üzerinden Marmaris Park Otel için 8–13 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yapmak istedim. Tek kişi ve erk...ek olmam nedeniyle, sistem bana her şey dahil konaklama için 5 geceye toplam yaklaşık 90 bin tl fiyat çıkarırken, aynı tarih ve aynı otel için ailelere veya kadın misafirlere yakla
"Buket hanıma teşekkürler"
Fiyat Garantisi İhlali: Oda İsmi Değişikliği Nedeniyle İade Reddi
Tatilbudur.com üzerinden Calido Maris otele 23 Ağustos 2026 giriş, 29 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çoc...uk için toplam 65.564 TL tutarında, “fırsat yandan deniz manzaralı oda” olarak geçen standart oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyondan sonraki günlerde aynı oteli yine Tatilbudu
Tatilbudur'da Tur Başlamasına Az Kalan Sürede Bilgi Eksikliği
Tatilbudur üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde 6 gece 7 gün Benelux–Paris–İ...sviçre turu satın aldık. Turun başlangıç tarihi 27 Temmuz olmasına ve turun
Peşin Ödenen Otel Rezervasyonunda Çifte Ücret Talebi
My Palace Airport oteline Tatilbudur üzerinden sadece oda konseptinde, ücreti peşin olarak ödenmiş bir rezervasyon yaptı...rdım. Rezervasyonum onaylandı ve otele giriş için gittiğimde sistemlerinde de yerimin ayrılmış olduğu açıkça görünüyordu. Otele vardığımda E*** isimli çalışan, “Yeriniz ayrılmış a
Kişi Eklemeye Ücret Farkı Çıkarılması Ve Ses Kayıtları Talebine Cevap Yokluğu
"Sonrasında benimle iletişime geçildi ve konu çözüldü ilginize teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden yaptığım 5461***23 numaralı rezervasyonuma 21 Temmuz t...arihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kişi ekletmek istedim. Gör
Tatilbudur'dan Açıklamasız 7.900 TL Ek Ücret Talebi Ve Sürekli Arama Baskısı
Tatilbudur üzerinden Hawaii Hotel By Y**** için 26 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. S...üreçte personel hatasından kaynaklı bir yanlış işlem yapıldı, bu hata o dönem giderildi ve konu kapandı diye düşünüyordum. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, hiçbir yazılı bi
Kullandığım Otel Konaklamam Tek Taraflı İptal Edildi Tekrar Ödeme İstendi
Tatilbudur üzerinden geçen yıl bir otel konaklaması için yaptığım ve ücretini eksiksiz ödediğim rezervasyon, benim hiçbi...r talebim ve onayım olmamasına rağmen iptal edilmiştir. Ben bu konaklamayı zaten gerçekleştirdim ve ödemesini yaparak sorunsuz şekilde kaldım. Dün tarafıma, daha önce ödemesini ya
Tatilbudur Çağrı Merkezinden Aldığım Yanlış Bilgilendirme Sonucu İndirimimin Geri Alınması
Yaklaşık bir ay önce Tatilbudur üzerinden bir tatil satın aldım. İlk ödeme sırasında 6 ay taksitlendirme yapıldı ve bu k...ısımda bir sorun yaşamadım. O dönem çağrı merkezi, kalan ödeme için daha sonra aradıklarında yine aynı karta 6 taksit yapabileceklerini özellikle belirtti. 20.07.2026 tarihinde ka
Telefonla Yapılan Rezervasyon İçin TB Puanı Yüklenmedi
23.06.2025 giriş, 30.06.2025 çıkış tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 433497844 rezervasyon numarası ile Perre Delt...a Otel’de konakladım. Tatilbudur TB üyesiyim ancak bu konaklamama ait hak etmiş olduğum TB puanları hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Tatilbudur müşteri hizmetleriyle gö
Tatilbudur'da İptal Edilen Rezervasyon İadesi Yanlış Taksit Sayısında Yapıldı
30.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden üç kişi için 5 gecelik, 58.468,01 TL bedelli ve 9 taksitli bir rezervasyon yap...tırdım. 04–09 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki bu tatil sırasında, 04.07.2026 tarihinde tatilimizi 2 gün uzatma kararı alarak 34.020,01 TL bedelli ve 6 taksitli ilave 2 gecelik iki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















