to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Otel Ücreti Onaylanmadı Ve Bakiye Ekside Görünüyor
Tatilbudur üzerinden 10–15 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamam için 5503***38 numaralı rezervasyonu yaptım ve 74.030,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödememe rağmen otel sözleşmemi onaylamadılar ve parasını ödediğim oda tutarı sisteme eksi bakiye olarak yansıtıldı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen sözleşmenin onaylanmaması ve bakiyemin ekside görünmesi beni mağdur ediyor. Tatilbudur’un bu durumla ilgili olarak acilen inceleme yapmasını, sözleşmemin onaylanmasını veya ödediğim tutarla ilgili hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
