Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturam Kesildi, TB Puanım Yüklenmedi

182
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Tatilbudur üzerinden yaptığım işlemde faturam kesildi ancak TB puanım henüz yüklenmiş gözükmüyor. Buradaki TB puanımı başka bir rezervasyonunda kullanmak isterim. Bu sebeple konu ile alakalı desteğinizi rica ederim.
Rez. No: 5034***34
Fat. No: ear2026000061353

8 Haziran 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

9 Haziran 13:10

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli kontroller sağlanmıştır.TB Puan yükleme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ilgili rezervasyonun üye hesabınıza tanımlı olması gerekmektedir. Yapılan incelemede, rezervasyonunuzun mevcut üye hesabınızla eşleştirilmediği görülmüştür.Rezervasyonunuzu hesabınıza eklemeniz sonrasında puan yükleme süreciniz yeniden değerlendirilebilecek olup, gerekli kontroller sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Ozan
13 Haziran 11:45

Aranarak konu hakkında bilgi verildi fakat satın alımdan sonra müşterinin bu rezervasyonu profiline ekleme işinin otomatik gerçekleşmesi lazım diye düşünüyorum. İnternet sitesinin ve bu işlemlerin daha kullanıcı dostu olması dileğimle. Teşekkürler.

Ozan
18 Haziran 12:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TB Puanı Aktarılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

222

Tatilbudur üyesiyim. 5329***20 rezervasyon numarasıyla 6 Temmuz – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında Grand Cortez Otel’de...

Tatilbudur’un 2.000 TB Puanını İzin Almadan Geri Çekmesi

60

Tatilbudur’dan tarafıma 2.000 TB puan hediye edildi ve bu puanları 31 Temmuz’a kadar kullanabileceğim mesajla bildirildi...

Telefonla Yapılan Rezervasyon İçin TB Puanı Yüklenmedi

98

23.06.2025 giriş, 30.06.2025 çıkış tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 433497844 rezervasyon numarası ile Perre Delt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tatilbudur Firmasından Rezervasyon Pişmanlığı

TatilbudurFirmasından Rezervasyon Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bulent
Bodrum Akyarlar Mio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Bodrum AkyarlarMio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular