Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Balayı Turunda Vize Reddi Ve Ücret İadesi İçin Uzun Süren Hak Arayışı

profile
23 Nisan 2025 00:32
3.516

Tatilbudur dan temmuz 2023 'de balayı sebebiyle aldığımız 348171260 rezervasyon numaralı Büyük İspanya turuna vize almak için Ankara'ya konsolosluk işlemlerini gerçekleştirmek adına yola çıktık. Yolda büyük bir kaza geçirdik. (Tarihli fotoğrafları mevcuttur). Aracımızda büyük bir masraf oluştu canımızı sor kurtardık. Bunun üzerine vizeden olumsuz cevap geldi. Büyük umutlarla beklediğimiz balayımız vize reddi sebebiyle yaşanamadı ve ödediğimiz hiçbir ücreti geri alamadık. Sonrasında tüketici olarak yasal haklarımızı kullanarak yaşadığımız mağduriyet için, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık. 1.5 ay içinde Tüketici Hakem Heyeti tüm bedelin tarafıma ödenmesi kararını verdi. Bunun üzerine Tatilbudur ödemeyi yaparak aynı anda tarafıma dava açtı. Süreç yaklaşık 2 sene sürdü. Herhangi bir avukat tutmadığım gibi dava görülmeye devam etti ve mahkeme 2 senenin sonunda kesin sonuç vererek karşı tarafın tüm itirazlarına rağmen tekrar beni haklı buldu. Buradan tüm Tatilbudur.com ve benzeri tur firmalarından paket alan tüketicilere duyuru yapmak istiyorum, Üşenmeyin, mahkeme karşısında tüketici olarak %100 haklısınız ve davanızı kazanıyorsunuz. Turlardan mağduriyet yaşayan tüm tüketicileri tarafınla iletişim kurmaya davet ediyorum. Hepinize süreç hakkında bilgi verip dava açmanız için elimden geleni yapacağıma emin olabilirsiniz. Birlikte hakkınızı arayalım.

23 Nisan 2025 00:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Nisan 2025 14:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 11:10
4.550
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 10:53
1.304
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
Tatilbudur.com İle Mağduriyet Ve Pişmanlık
+1
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Turun Son Anda İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraflarımızın Karşılanmaması

profile
21 Mayıs 2025 18:08
3.329
Turun Son Anda İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraflarımızın Karşılanmaması
Turun Son Anda İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraflarımızın Karşılanmaması
Turun Son Anda İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraflarımızın Karşılanmaması
Turun Son Anda İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraflarımızın Karşılanmaması
+1
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
14 Ekim 2023 11:30
3.313
Tatilbudur.com Yine Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz