to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026–19.04.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden yaptığımız rezervasyon ile Kıbrıs Salamis oteline 3 yetişkin olarak giriş yaptık. Ancak otele gittiğimizde bizi, 3 kişi için son derece yetersiz, küçücük bir odaya yerleştirdiler. Odanın içine sadece iki yatak konulmuş, diğer eşyalar da adeta iki kişi kalacakmış gibi ayarlanmıştı. Üç arkadaş olarak hem Konfor hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadık.
Bu durum karşısında Tatilsepeti müşteri temsilcisini arayarak çözüm bulmaya çalıştık ancak görüştüğümüz temsilciler süreç boyunca neredeyse hiç yardımcı olmadı, bizi gerçekten zor durumda bıraktılar. Tatilsepeti üzerinden aldığımız hizmetin, ödediğimiz ücret ve 3 yetişkin konaklama taahhüdünü kesinlikle karşılamadığını düşünüyoruz.
Rezervasyon numaramız 499971090’dır. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve 3 yetişkin olarak aldığımız hizmetin koşullarına uymayan oda nedeniyle tarafımıza kısmi iade yapılmasını talep ediyoruz.
Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan The British Hotel için 2 yetişkin 1 çocuk, 1 gece konaklamalı standart oda rezervasyonu yaptım ve 4.986...
25-28 Ağustos 2025 tarihlerinde Kıbrıs Gazimağusa’daki Ekor Elegance Hotel’de, Tatilsepeti uygulaması üzerinden iki oda (304 ve 312 numaralı odalar) kiraladık. Toplamda 6 gece için 18.000₺ ödeme yaptık (her oda için 3 gece, 9.000₺). Ancak konaklamamız boyunca her iki odada da hiçbir şekilde düzenli ...
Bu sabah saatlerinde eşim ve kızımla birlikte 3 kişilik villa odasına bir cumartesi gecesi için tatil sepetinden rezervasyon yaptırdığımız ve ödemesi kredi kartı ile tahsil edildiği halde, otele check-in yaptıramadık. Sebebi ise; tatil sepetinin rezervasyon onayını otele bildirmemiş olması ;hatta ...
Tatil Sepeti firmasından 25 Haziran akşamı, 27 Haziran sabah 07.40 uçağı ile Kıbrıs’a ulaşım, transfer ve otel dahil bir paket satın aldım. Üç kişiydik ve aramızda yaşı büyük olan annemiz de vardı. Satın alma sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, 28 Haziran Perşem...
11 Temmuz Cuma saat 23:11’de Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Grand Sapphire oteli ve uçak bileti için rezervasyon yaptırdım. İşlem öncesi ve sonrası müşteri temsilcisi A*** Bey ile birkaç kez görüştüm. Uçak biletleri de rezervasyona eklendi, toplamda 136.000 TL civarı ödeme yaptım. Ancak, uçak bileti P...
Yorumlar