Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tur Programı Yerine Alışverişe Götürüldük, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ekim 2025 11:26
1.076

03 Ekim 2025 – 5 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 59gjkb74 rezervasyon numarasıyla Selanik Halkidiki Thassos turuna katıldım. Tur programında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hava soğuk olduğu gerekçesiyle programa yazan yere götürülmedik ve bunun yerine Jumbo’ya götürüldük.

Tur öncesinde satış temsilcisine özellikle programda yazan yerlere gidileceğini sormuş ve 'Evet, götürüyoruz.' yanıtını almıştım.

Daha önce de Tatilsepeti ile benzer bir sorun yaşadığım için satın alma aşamasında özellikle teyit ettim. Buna rağmen yine mağdur edildim. Ödemenin tamamını kredi kartı ile, yaklaşık 5300 TL olarak gerçekleştirdim. Şu an turdayım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tam para iadesi veya başka bir tur hakkı talep ediyorum. Tatilsepeti’nden bu konuda hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.

04 Ekim 2025 11:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turun Son Anda İptali Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
12 Temmuz 2025 01:31
2.403
turun-son-anda-iptali-ve-magduriyet-yasanmasi-1.jpg
2
Osman sonuçtan memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 10:25
2.377
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Turda Vaat Edilen Hizmetler Sağlanmadı, Ek Ücretler Alındı

profile
21 Temmuz 2025 11:28
1.523
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücretler Ve Eksik Rehberlik: Tatilsepeti Turunda Hayal Kırıklığı

profile
30 Ağustos 2025 18:32
2.683
Benzer Şikayet Yaz