to read complaints and reviews, or file yours.Tur Organizasyonunda Hayal Kırıklığı: Kirli Otel Ve Sorunlu Konaklama
Tatil sepetinin ayarladığı tur organizasyonundan memnun kalmadık. Özellikle son kaldığımız otel çok kötüydü. Pis kirli bir otelde güya 4 yıldızlı bir otelde kaldırdılar ama böyle pis kokan bir otelde nasıl misafir edebiliyorlar anlamadık. Saat 17de gitmemize rağmen odalar temizlenmemişti kirli odaya eşyalarımızı bırakıp çıkmak zorunda kaldık tur programına yetişeceğiz diye. Geldiğimizde odalar yine pisti yerler çamur ayak lekesi gibiydi hep. Tur boyunda hep sorunlar yaşandı zaten onları da ayrı yürüyorum ama bu en fenasıydı.
Merhaba Kübra Hanım, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. İlettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
%5 indirim teklif edildi çok düşük ama en azından sorun çözme çabaları var diyelim
