Tatil Sepeti Usulsüz Ücret İsteniyor

Furkan · 2024-05-01T17:44:51+03:00

1 Mayıs 00.15 saatinde Tatilsepeti üzerinden Premier Nergis Beach Otel için 13-18 Ağustos tarihlerine 42.660 TL'ye rezervasyon yapmıştım. Ertesi gün beni arayıp fiyatın arttığını, 11.000 TL ödeyerek rezervasyonu gerçekleştirebileceklerini aksi takdirde rezervasyonumun iptal edileceğini bildirdiler. Görüştüğüm danışan konunun otelle ilgisi olduğunu söyledi ama otelle görüşmeler sonrasında rezervasyon bilgilerimi o an otele iletmedikleri için fiyat artışından etkilendiğimi söyledi. Keşke zamanında fiyat güncellemesi yapsaydınız çünkü ertesi gün baktığımda bile hala aynı fiyat vardı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tatil Sepeti

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri

Furkan

Hatalı olduklarında bilerek %7 indirim sağlayabiliriz diyorlar. O yetmiyor taksitli ödeme yöntemi seçtiğiniz için diyerek size kandırmaya çalışıyorlar. Daha sonra suçu acenteye yani dlt turizme atıyorlar sanki acente farklı birinin gibi. Bu işin peşini bırakmayacağım

Furkan

Tekrar arayarak taksitli ödeme yöntemi seçtiğiniz için aradaki fark bu kadar fazla diye kandırmaya çalıştılar bununla alakası olmadığını söyleyince hatalı olduklarını bildikleri için %7 indirim oranı teklif ettiler kabul etmeyince suçu acenteye yani dlt turizme attılar dlt turizmi başkası gibi göstermeye çalıştılar. İkisi de aynı şirket olduğu için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.