to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti Rezervasyon Sonrası Ekstra Ücret Talebi
Tatilsepeti'nden telefon yoluyla müşteri temsilcisi aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdım. Ön rezervasyon kredi kartından çekim işlemleri tamamlandı. Fakat aynı gün akşamı tekrar aranarak otel fiyatında değişiklik olduğu ekstra olarak 1762 TL daha ödeme yapmam gerektiği aksi durumda rezervasyonun iptal edileceği söylendi. Ödemesini yapmış olduğum rezervasyon işlemi tamamlanan bir işlemden tekrar ücret istenmesi çok garip. Ücret değiştiği söyleniyor fakat dün ve ben alana kadar fiyat benim aldığım fiyattı. Ben aldıktan sonra artan fiyat beni neden ilgilendirsin. Rezervasyon işlemimin devam etmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza müşteri hizmetleri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Müşteri Hizmetleri
Rezervasyon işlemlerimin ilk aldığım şekilde extra ücret ödemeden tamamlandığı belirtildi. Teşekkürler.
Hızlı geri dönüş için teşekkürler.
