Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Turu Beklentileri Karşılamadı: Eksik Güzergah Ve Ekstra Ücretler

profile
04 Temmuz 2025 15:51
4.792

Ben Tatil Sepeti'nden "lüks otobüslerle büyük İtalya ve Balkan turu" adıyla bir tur satın aldım. Ancak şu anda sadece "güya İtalya" turundayız ve otobüsler lüks değil. Vatikan'da geç kalındığı için şu an aralıksız 900 km yol yapıyoruz ve Balkanlarda hiçbir yeri göremedik. Belgrad'ı da göremedik, Lubliyana'yı atladık. Belgrad'a gece saat beşte geldik ve bu durum İtalya'da da aynıydı; hep gece iki gibi varıp, sabah dokuz-on gibi tekrar yola çıktık. Ayrıca birkaç kez otobüsün girmemesi gereken yerlere girdik ve zorla erkeklerin aşağı inip aracı kaldırmasını istediler. İtalya'da büyük bir kargaşaya neden oldular. Hiçbir şekilde düzgün saatlerde ve yerlerde yemek molası verilmedi. Şu an hâlâ tatildeyiz ve Sofya'ya uğramadan 900 km aralıksız gitmeyi planlıyorlar. Ayrıca, turda her şeyin dahil olduğu söylenmesine rağmen bizden ekstra 60 Euro alındı (vergiler ve vapuretto için). Turda dahil olan üç ülkeyi de atladık ve son gece otelde kalmadık. Para iadesi ve gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
1 Destek
04 Temmuz 2025 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Duru
Duru
11 Temmuz 2025 13:43

Tatil Sepeti adlı firma ile ilk defa tura çıkalım dedik turdan hiçbir şey anlamadık. Tur rehberimiz U*** Y****** adlı şahıs hazırladığı rotasyon sayesinde gezmemiz gereken bir çok yeri göremedik ve bazılarını ise sadece yüzeysel olarak gördük. Hiçbir zaman bizlere karşı bir misafirperverliği yoktu sanki zorla almışlar gibi mülteci muamelesi gördük. "Büyük İtalya ve Balkanlar turu" olan lüks otobüsler ile gezimiz resmen hüsrandı. Saat gece 2 den önce otellerimize varamadık. Tatilden yorulmaktan başka bir şey yapamadık. Hatta son otelde saat 5 te varabildik. Tatil Sepeti denen sözde tur firmasının yanına gidip tur satın aldığımızda bize her şeyin içine dahil olduğunu ekstra vergiler ve vapuretto ücreti ile ilgili hiçbir şey demediler otobüsteyken bir anda hepimizden 60 euro toplamaya başladılar. Outlet için ekstra ücret istediler ve vermeyen 5 kişi bizim verdiğimiz paralarımızla girdiler onların mantıken outlete girmemeleri gerekiyordu ama U*** Y****** denen şahıs vermeyen beş kişinin kendi inisiyatifi ile geldiğini söyledi. İlk tur deneyimim için çok kötüydü. Yetkililerin bu konuda acilen açıklama bekliyorum. Aksi takdirde sonuçlarına katlanırlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatih sonucu yetersiz buldu

profile
18 Temmuz 2024 00:54
9.691

profile
24 Temmuz 2025 16:35
4.127
5
Miyasegürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Miyasegürkan
08 Temmuz 2025 20:22
2.639

profile
14 Eylül 2024 15:11
6.206
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2023 21:15
4.988

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz