Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Rezervasyon Bilgilerim Neden Görünmüyor

12 Şubat 2025 20:541.767

Tatil Sepeti uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşadım. Daha sonrasında girdim fakat rezervasyon yaptığım oteli ve rezervasyon kısmında görmüyorum. Üyelik bilgilerimin güncellenmesi gerekiyormuş ama yardımcı olan bir müşteri temsilcisi yok. Ben nasıl göreceğim rezervasyonumu?

1 Destek
12 Şubat 2025 21:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Elanur Hanım , Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

12 Şubat 2025 21:16

Merhaba Elanur Hanım , Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatil Sepeti Üyelik Bilgisine Dikkat

4 Mayıs 2024 16:541.682

Tatil sepetinden otel için rezervasyon yaptırdım ancak, telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen üyelik bilgimde tel no f...

5
Çözüldü

Yanlış Tarihli Fatura Mağduriyeti

3 Ocak 2025 18:441.495

"Yunus bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin olmaz dediği değişikliği yapıp mağduriyetimi giderdi."

1 Yorum
3

Tatil Sepeti Rezervasyonum Görünmedi Mağdur Edildim

12 Temmuz 2025 13:10495

Tatil Sepeti adlı turizm acentesi üzerinden 30.05.2025 tarihinde satın aldığım 35905472 işlem numaralı otelde rezervasyo...

Tatil Sepeti Rezervasyon Ve Giriş Sorunu

2 Ağustos 2023 16:391.058

Tatilsepeti.com sitesinden aylar önce rezervasyon yaptım, fakat ödeme yapmak için internet sitesine giriş yapmak istediğ...

1

Tatil Sepeti Dolu Olan Oteli Boş Gösteriyor...

29 Ağustos 2024 15:07463

Tatilsepeti rezervasyonum yapılamadı, dönüş yok. Otelde yer var olarak gösterdikleri için rezervasyon yaptım. Ancak reze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra