Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rezervasyon Bilgilerim Neden Görünmüyor

1.767

Tatil Sepeti uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşadım. Daha sonrasında girdim fakat rezervasyon yaptığım oteli ve rezervasyon kısmında görmüyorum. Üyelik bilgilerimin güncellenmesi gerekiyormuş ama yardımcı olan bir müşteri temsilcisi yok. Ben nasıl göreceğim rezervasyonumu?

1 Destek
12 Şubat 2025 21:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Elanur Hanım , Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

12 Şubat 2025 21:16

Merhaba Elanur Hanım , Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatil Sepeti Üyelik Bilgisine Dikkat

1.682

Tatil sepetinden otel için rezervasyon yaptırdım ancak, telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen üyelik bilgimde tel no f...

Çözüldü

Yanlış Tarihli Fatura Mağduriyeti

1.495

"Yunus bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin olmaz dediği değişikliği yapıp mağduriyetimi giderdi."

1 Yorum

Tatil Sepeti Rezervasyonum Görünmedi Mağdur Edildim

495

Tatil Sepeti adlı turizm acentesi üzerinden 30.05.2025 tarihinde satın aldığım 35905472 işlem numaralı otelde rezervasyo...

Tatil Sepeti Dolu Olan Oteli Boş Gösteriyor...

463

Tatilsepeti rezervasyonum yapılamadı, dönüş yok. Otelde yer var olarak gösterdikleri için rezervasyon yaptım. Ancak reze...

Tatil Sepeti Rezervasyon Sorunu Ve Yetersiz İletişim

746

Tatil Sepeti ile rezervasyon gerçekleştirdim. Ertesi gün kartıma baktığımda paranın çekilmemiş olduğunu gördüm. Tatil Se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür