Tatil Sepeti iade iptal

Merhaba; 03/01/2025 tarihinde kredi kartımla 27/01/2025 – 05/02/2025 tarihleri arasındaki Bangkok-Phuket-Singapur turunu eşim ve kendim için satın aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Tur devam ederken eşimin annesinin hastaneye yatırıldığını ve ameliyata alındığını öğrendik. 30/01/2025 tarihinde kend...

Tatilsepeti'nden Bulgaristan turu rezervasyonu yaptık. Doğum günüm için kendileri tura 4 gün kala, saat gece 11'de iptal olduğunu bildirmek için arıyorlar. Üstelik dalga geçer gibi 'Başka turlarımız var, ona kayıt yapalım' diyorlar. Hepsini geçtim, hâlâ ücret iadesi olmadı. Başka bir firmaya tur rez...

Kıbrıs uçak dahil yapmış olduğumuz rezervasyonu çok önemli ve özel bir durumdan dolayı bir anlık iptal ettik ve hemen bir saat içinde tekrar edilmesin dedik ama artık edilmişti ve tekrar güncelledik. Ekstradan 5000 TL'ye yakın bir ödeme aldılar, oysaki fiyatlar hala aynıydı. Yıllardır nişanlım bu uy...

Tatil Sepeti hem hizmet veremedi, hem de paramı alıkoyuyor. 34160596 işlem takip numarasıyla Tatil Sepeti’nden 23.01.2025 tarihinde bir tur için rezervasyon yaptım. İnternet sitelerinde son koltukların kaldığı ve telefonla rezervasyon yapılması gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Tatil Sepeti'nden yılbaşı için Dubai turu satın aldık. Çocuklu bir tatil olacağı için her detayı dikkatle inceledim. Üstüne para ödeyerek seçtiğimiz 5 yıldızlı otelin kalitesizliği mi, yoksa gece ucuzundan sonra sürüklendiğimiz yerler mi, nereden başlayacağımı bilemiyorum. Ancak en büyük sorun, yılb...

8 Aralık tarihinde Dubai'de bulunan bir otele, 4-11 Ağustos 2025 tarihi için tatilsepeti.com üzerinden rezervasyon yaptıktan sonra, iade seçeneği olmadan aldığımı fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisini arayarak rezervasyonun iptal edilmesini ve sonrasında tekrar iptal edilebilir alacağımı belir...

Tatil Sepeti'nden yurt dışı tatili aldım, farklı ülkeleri kapsıyordu. Bana Fransa'dan vize almanız gerekli denildi, zaten randevular zor bulunuyor. Bir şekilde aldım, tura 1 ay kala turu iptal ettiler. Alternatif tur sundular, ben de benzer tur olduğu için kabul ettim. Fransa'dan başvuru yapabiliyor...

1 ay önce Tatil Sepeti'nden 23 Kasım - 25 Kasım 2024 arası Kıbrıs tatili için rezervasyon yaptırdım. Toplamda 3 kişilik. Uçak biletlerimiz de bu firmadan alındı. Fakat 22 Kasım gecesi, gece yarısına doğru tesadüfen TV seyrederken olumsuz hava koşulları sebebiyle bazı uçuşların iptal olduğunu gördük....

Tatil Sepeti üzerinden yakın arkadaşlarıma 13-18 Kasım İtalya tur paketi aldım. Arkadaşlarımdan birinin annesinin turdan 4 gün önce beyin kanaması geçirmesi üzerine iptal etmek istedim. Talep edilen hastane raporlarını ve belgeleri iletmeme ve tur güvence paketi de almama rağmen henüz ne iptal ne de...

Tatilsepeti.com'dan aldığım 26.10.2024'te Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları'na yarım pansiyon, 3 kişilik 27.10-29.10 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdığım oteli, 28.10.2024'te arayıp yer yok diyerek tatilimizi iptal edip Form Thermal diye saçma bir otele yönlendirdiler. Diğer otele 14,58...

Tatil Sepeti'nden 13 Ekim giriş, 15 Ekim çıkışlı Kıbrıs tatili aldık. Havalimanında kızımın kimliğinde resim yok diye geri gelmek zorunda kaldık. Bu durumu aynı gün arayarak bildirmeme rağmen erteleme istedim. Uçak bileti yandı, bari otele yardım edin dedim. Ne bir indirim ne bir erteleme; reklamlar...

Tatil Sepetinden 1-8 Kasım tarihli Büyük İtalya Turu satın aldım. Vize başvurumu bu tarihlere göre yaptım ve onayım bu tarih bandında geldi. Firma talep azlığından dolayı turu iptal ettiğini söyledi. Yerine herhangi bir çözüm önerisi sunulmuyor. Sundukları paketlerdeki fiyatlar daha yüksek, fiyat fa...

Kıbrıs için rezervasyon yapmıştık, uçak ve transfer dahil. Ayrıca iptal hakkı için ekstra ücret ödememize rağmen, yetkililer bu turu satarken transfer ve otelin iptal olacağını, ancak uçak biletlerinin yanacağını söylemediler. Şimdi iptal edilmesini istediğimizde, uçak biletiniz yanacaktır, 10.500₺ ...

Tatilsepeti.com pişmanlıktır. Karadeniz turu aldık. Aldığımızdan beri 3-4 kere Aradım bizimle iletişime geçen olmadı ve yeterli sayı var mı tur kesin kalkış mı diye bir problem yok dediler. Son 24 saat içinde rehberimiz sizinle iletişime geçer diye. Son 24 de iptal haberi geldi o kadar hazırlığımız ...

Tatilsepeti.com’dan 29 Şubat tarihinde satın aldığım “26 Ağustos-2 Eylül tarihleri arasında Kosova'dan baştanbaşa Balkan turu”nun, uçağın kalkmasına 36 saat kala iptal edilmeye çalışıldı. Turu satın aldığım günden, uçağın kalkması gerektiği güne kadar 6 ay boyunca her bilgi almak için müşteri hizme...

41997 TL 3448 Seyahat Acentasi belge no lu şirket ile yapmış olduğumuz sözleşme koşullarına aykırı şekilde turun başlamasına İki gün kala yeterli kisi sayısına ulaşılamadığı gerekçesi ile iptal edilmiştir. Ancak sözleşme de minimum katılımcı sayısına ulaşılamadığı takdirde katılımcıya paket TUR'UN i...

Tatil Sepeti tur için vize başvurusu bulunamazsa tura 1 ay kalana kadar para iadesi yapacağını söyledi. Vize başvurusu bulunamadığı için para iadesi için belirtilen süre içinde başvurdum. 1 ay geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen param geri iade edilmedi. Param iade edilmezse bir daha tatil ...

Tatil sepetinden Rox Royal kemer otel için 3 kişilik 26/8/2024 tarihinden itibaren 3 günlü iptal garantili rezervasyon yaptırdık. Bir hafta öncesinden bir kişinin gelemeyeceğini beyan edip ücret iadesi istedim. 3 kişi olunca mecbur aile odası almıştık. Bir kişi iptal olunca İki kişilik odaya geçip ü...