to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatbak Sarıgazi şubesinden 850 TL ödeyerek pasta siparişi verdim. Ancak pastaya yazı yazılması için gerekli olan kağıdın olmadığı belirtilmiş ve pastaya herhangi bir yazı yazılamamıştır. Bununla da kalmayıp tarafıma “başka bir fırın ya da pastaneden rica edip alabilirsiniz” şeklinde bir yönlendirme ...
Tatbak Maltepe Fındıklı şubesinden 2 Aralık tarihinde özel bir pasta siparişi verdim. Pastanın görselini de göstererek özellikle yeşil renk olmasını ve üzerine “hoşgeldin kalbim” yazılmasını istediğimi belirttim. Ancak teslim aldığımda pastanın rengi kırmızıydı ve üzerine “hoş kalbim” yazılmıştı, ya...
Tatbak Bulgurlu şubesinden bugün doğum günü için özel olarak yazılı bir pasta sipariş ettim. Özel ve anlamlı bir gün için özenli bir pasta beklerken, teslim aldığım pastanın hem görünümü hem de kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Pastanın kreması çatlamış haldeydi ve üzerindeki y...
"Teşekkür ederim"
08 Kasım 2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Şubesi'nden özel sipariş pasta verdim. Siparişi verirken pastanın 12:30'da teslim edilmesini özellikle belirttim ve bu saate onay verildi. Ancak, saat 13:43 olmasına rağmen pastam hâlâ teslim edilmedi ve kuryeye ulaşılamadığı bilgisi verildi. Ne zaman teslim edi...
Tatbak Çayırova Yenimahalle şubesinden yaklaşık 1 ay önce özel bir pasta siparişi verdim. Pastayı teslim aldığımda hem üzerindeki yazının yamuk ve çirkin bir şekilde yazıldığını, hem de pastanın içeriğinde istediğimden farklı malzemeler kullanıldığını fark ettim. Sipariş verirken özellikle belirttiğ...
01.10.2025 tarihinde Tatbak Sülüntepe Hilal Konutları şubesinden özel tasarım bir pasta siparişi verdim ve ödemesini önceden yaptım. Ancak, teslim ald...
25.09.2025 tarihinde Maltepe Feyzullah Tatbak şubesinden pasta almak için mağazaya gittik. Baton pasta fiyatı 290 TL, yuvarlak pastaların ise 300 TL'den başladığını öğrendik ve en küçük boy yuvarlak pastayı aldık. Daha küçük boy bir pastada görmedik zaten. Ödemeyi iki farklı kart ve nakit olarak yap...
"Tatbak ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
İstanbul Sultanbeyli Gölet Mevkii Tatbak şubesinden 18 Temmuz Cuma günü, kızımın doğum günü için tasarım pasta siparişi verdim. Teslim tarihini 19 Temmuz Cumartesi olarak belirledik. Fakat abim pastayı almaya gittiğinde, siparişi girmeyi unuttuklarını ve pastanın ellerinde olmadığını söylemişler. S...
"Mağduriyetimizin hızla giderilmesi bizi çok memnun etti. Tatbak gibi dev bir firmaya yakışır şekilde, iletişime geçip çözüm üreten tüm çalışanlara çok teşekkür ederim."
10.05.2025 Tarihinde Tatbak Zeytinburnu şubesinden çocuğumun doğum günü için 20 kişilik çikolatalı, üzerinde 'Yağız Efe 1 Yaşında' yazan ve fotoğraflı pasta siparişinde bulundum. 1000₺ ücretini kasada ödedim. Bana 11.05.2025 saat 14.30da teslim alabileceğimi söylediler. Ertesi gün mağazaya pastayı a...
2 gün önce Tatbak Kayışdağı Şubesi'nden pasta siparişi verdim. 18 Nisan 2025, 13:00 olarak sipariş yazdı yardımcı olan bayan arkadaş. Fakat mağaza önüne 13:25'te geldim ve mağaza kapalıydı. Çağrı merkezini aradığımda, Cuma günleri çoğunlukla bayan çalıştığı halde Cuma saatinde kapalı olduklarını ve ...
Zeytinburnu Tat Bak şubesinden bir pasta siparişi verdim. Fotoğraf gösterdim ve fiyat sordum, ödedim, 'yaparız' dediler. 'Sadece birebir aynısı olmaz' dediler. Sorun yok dedik. Siparişi teslim aldık ve tamamen alakasız bir pasta yaptılar. İstediğimiz pastanın görselini istemelerine rağmen mesaja bak...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
25.01.2024 tarihinde Tatbak Sultanbeyli şubesinde kızım için özel resimli pasta siparişi verdim. Pastayı 27.01.2024 tarihinde almaya gittiğimde pastanın şubede olmadığını öğrendim. Yetkili kişi bana sizin pasta siparişini yanlışlıkla 28.01.2024 tarihine giriş yaptığını söyledi ve bunu o an farkına v...
Tatbak güllübağlar şubesinde iki farklı tatlı aldım birinden kıl çıktı diğeri de soğuk baklavaydı ve bozulmuştu. Böyle bir ihmalkarlık olamaz. Bir de özel pasta siparişi vermiştim. O nasıl gelir Allah bilir. İptal edebilirsem edeceğim. Bir daha asla bir şey almam.
Tatbak isimli firmadan 2 gün öncesinde vermiş olduğum pasta siparişimi yanlış pasta kodu yazarak bambaşka bir pasta getirdiler. Ayrıca pastayı almaya gittiğimizde kimse bizimle ilgilenmeyip dalga geçer gibi tarihi kontrol ediyorlar, çalışanlar birbirinin üzerine atarak kaçıyor, muhatap bile bulamıyo...
Tatbak'tan 25 kişilik resimli bir pasta siparişi verdim. 200 MP kameraya ait bir telefonla çekilmiş bir fotoğraf attım kendilerine gelen pastadaki resim rezaletti. Doğum gününün olduğu gün olduğu için almak zorunda kaldım ve şikayette bulundum. Siz alın bunu gerekeni yapacağız dediler fakat daha dün...
Tatbak firmasından özel pasta siparişi yaptırdım. Pastayı teslim almaya gittiğimde pastanın yan tarafının ekte görebileceğiniz şekilde gri-siyah renkte bir maddenin bulaştığını ve görsel olarak bozulduğunu fark ettim. Tatbak müşterilerine hatalı bozuk pasta satmaktadır.
11.07.2023 Tatbak Maltepe şubesine resimli özel pasta sipariş vermeye gittim 16.07.2023 tarihi için özel siparişleri iki gün önce alındığını ve ancak 15.07.2023'de akşam 5-6 gibi teslimat yapabiliriz sevkiyat o şekilde geliyor. 16.07.2023 sabahı için teslimat yapamayız dendi. Ben de kabul edip Perşe...
Hepsiburada üzerinden Tatbak'tan pasta sipariş ettim. Pastayı teslim aldığımda pasta tabanından kaymış ve başka bir pastanın izleri duruyordu. Pasta kötü ezilmiş bir şekilde geldi. Gerekli yeri arayıp şikayette bulundum. Bana para iadesi olacağını ve pastanın durumu hakkında ne olacağını ilgili yerl...
