to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatbak Bulgurlu şubesinden bugün doğum günü için özel olarak yazılı bir pasta sipariş ettim. Özel ve anlamlı bir gün için özenli bir pasta beklerken, teslim aldığım pastanın hem görünümü hem de kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Pastanın kreması çatlamış haldeydi ve üzerindeki yazı son derece özensiz yazılmıştı. Hem görsel olarak kötü duruyor hem de özel günün anlamını zedeliyordu. Özel sipariş verip özellikle ücretini de buna göre ödememe rağmen böyle bir pasta teslim edilmesini kabul edemiyorum.
Durumu şubedeki çalışanlara ilettiğimde ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını söylediler. Müşteri olarak mağduriyetimle ilgilenilmemesi ve sorumluluğun kabul edilmemesi beni daha da rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim pasta ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
İstanbul Sultanbeyli Gölet Mevkii Tatbak şubesinden 18 Temmuz Cuma günü, kızımın doğum günü için tasarım pasta siparişi verdim. Teslim tarihini 19 Temmuz Cumartesi olarak belirledik. Fakat abim pastayı almaya gittiğinde, siparişi girmeyi unuttuklarını ve pastanın ellerinde olmadığını söylemişler. S...
Tatbak Çayırova Yenimahalle şubesinden yaklaşık 1 ay önce özel bir pasta siparişi verdim. Pastayı teslim aldığımda hem üzerindeki yazının yamuk ve çirkin bir şekilde yazıldığını, hem de pastanın içeriğinde istediğimden farklı malzemeler kullanıldığını fark ettim. Sipariş verirken özellikle belirttiğ...
17 Ekim 2025 tarihinde, Sultançiftliği Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:89’daki Tatbak Taşdelen Sultançiftliği Şubesi’nden saat 20:10 civarında dışı çikolata kaplamalı, içi çikolatalı ve çilekli bir yaş pasta ile yanında mum ve “İyi ki Doğdun” yazısı aldım. Toplamda 400 TL’lik alışverişin 350 TL’si ...
Tatbak Bulgurlu şubesinden bugün pasta aldım pasta bozuk çıktı pastayı babama almıştım ama pasta bildiğin bozuk kokuyor. Destek talep ediyorum. Fişi tabii ki attım fakat banka dekontu bulunmaktadır. Müşteri memnuniyeti talep etmekteyim. Pasta bozuk çıktı pasta duruyor. İsterseniz numune inceleyin sa...
Yorumlar