to read complaints and reviews, or file yours.Lokumun İçinden Vida Çıkması: Gıda Güvenliğinde Büyük Hata!
8 Haziran’da Tatbak Çayırova Yeni Mahalle (Kocaeli) şubesinden bayram ziyareti için çifte kavrulmuş lokum aldık ve hediye olarak götürdük. Ev sahibi, kalan lokumları bugün yemek istediğinde lokumun içinden vida çıktığını fark etti. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez.
Daha önce Tatbak ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştık. Olayı Google yorumlarında belirttik, ayrıca Tatbak müşteri hizmetleriyle de mesai saatleri içinde iletişime geçmeyi planlıyoruz. Fişimiz elimizde değil; çünkü hediye olarak alınan bir lokumun fişinin iki ay boyunca saklanması pratikte mümkün olmuyor. Lokumu büyük ihtimalle nakit olarak satın almıştık.
Bu ciddi durumun araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer olayların yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyoruz. Görseli de ekleyerek konunun kamuoyuyla paylaşılmasını istiyoruz.
Merhaba Cansu A., Size ulaşmak için aradık ancak görüşme sağlayamadık. Müsait olduğunuzda bize geri dönüş yaparsanız, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz.
Arandım ancak bende mesai saatleri içindeydim sonrasında tarafıma bir numara paylaşıldı ve burayla görüşebileceğim belirtildi ben mi peşine düşeceğim. Bu büyük bir sorun zaten ulaşılıp memnuniyet için arama yapılacak bir durum mevcut değil. Lokum tedarik inizi değiştirin, şirket menfaatleri insanların dişini kırmasın bir zahmet! Dişinizi kır ıy ordunuz üzgünüz size bir kilo lokum gönderelim mi diyeceksiniz!
