
Aldığım Lokumlar Kısa Sürede Kurtlandı!

30 Ağustos Kurfalı Merkez Şubesi'nden alınan lokumlar, 6 gün içinde kurtlandı. Şube içinde kelebekler uçuşuyordu. Çalışanların buna yapacak bir şeyi yok, evet, ama bir yerlerde sorun var ki bu durum ortaya çıkmış. Tedarik veya depolama ya da ucuza mal temin etmek için nereden ne alıyorsanız artık, b...
Tatbak'tan Alınan Lokum Kurtlu Çıktı

Kurtlu Lokum Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Tatbak Şile şubesinden 479,86 TL ve 387,94 TL tutarında olmak üzere iki ayrı paket çifte kavrulmuş fıstıklı lokum satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra 2 gündür fark ettiğim üzere lokumlarda kurtlanma vardı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. Yaşadığ...
Lokumun İçinden Vida Çıkması: Gıda Güvenliğinde Büyük Hata!

8 Haziran’da Tatbak Çayırova Yeni Mahalle (Kocaeli) şubesinden bayram ziyareti için çifte kavrulmuş lokum aldık ve hediye olarak götürdük. Ev sahibi, kalan lokumları bugün yemek istediğinde lokumun içinden vida çıktığını fark etti. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici ve kabul...
Tat Bak'ta Ürün Kalitesi Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Sorunlar

Tat Bak personelleri ve ürünleriyle ilgili çok sıkıntılar var. Bölge müdürü veya genel müdür bu işe el atmalı. Ürünler kuru ve bozuk. Bunlar neden böyle diye sorulduğunda ters cevap veriliyor. Lokum bölümü ve çerez bölümüyle ilgili karar sizin. Tat Bak ailesi olarak rahatsız olduğumu dile getirmek z...
Eksik Ve Hasarlı Sipariş Sorunu

Tatbak firmasında sipariş verdim. 3 kg lokum istedim ve parasını ödedim, ancak elime gelen bir paket. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Sizi en kısa zamanda arayacağız' diyorlar ama aramıyorlar. Bir de gelen ürünler, diğer ürünler yani hassas kargo denilmesine rağmen paramparça olarak geldiler...
Velibaba Tatbak Mağazası Hattat Sokak Yakacık Caddesi Mağazası
Velibaba Tatbak mağazasına gittiğimde, lokum kısmına çağırdığımda mağaza sorumlusu yardımcısı yazan kişi yanıma gelirken göz devirerek, suratı asık bir biçimde terslemiştir. Zorla çalıştırılıyormuş gibi tavırları vardı. Yetkililerle görüşmek istiyorum.
Tatbak Lokum Plastik Cisim

İçinden plastik parça çıkan Tatbak lokum Tatbak Esenyalı şubesinden lokum aldım. İçinden sert iğneye benzeyen plastik çubuk çıktı. Bir çocuğun ağzında olsa bilmeden yutabilir ya da boğazına takılabilirdi bu parça nedir gıdanın içinde ne işi var. Biz lokumda mı yiyemiyoruz artık
Tatbak Gıda Açık Ürünlerde Kurt Var

Sancaktepe Yenidoğan şubenizde lokumun içinde kurt böcek vardı. Mağazanıza gidip söylemeye geldim. Bir umursamazlık tavırlar, yalan söyleyecek değilim. Lütfen gereken işlemi yapın. Çalışanlarınız insanlarla konuşmayı bilmiyorlar. İnsan gibi midem bulandı.
Tatbak Gıda Bozuk Ürün Fıstıklı Lokum Ve Beyaz Şekerli Leblebi Güveli Bozuk

Tatbak mağazasında aldığım fıstıklı lokum ve beyaz leblebi de güve çıktı bayağı bir kurtlanmış halde bunları mağazaya ilettiğimiz halde 2-3 gün sonra kabul etmediler 5 gün 5-6 gün sonra ben götürdüm tekrar kabul etmediler. Bunların çöpünü biz atmak zorunda değiliz yani ben hakkımı helal etmiyorum. Ç...
Tatbak Gıda Lokum İçerisinde Ki Fındığın Çürümesi

Tatbak'ın Gebze şubesinde fındıklı lokum aldık. Ertesi gün yediğimizde içindeki fındıklar çürümüş, yeşil yeşildi. Telefonla aradım, müşteri hizmetleriyle görüştüklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 3 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Ben Sakarya'da oturuyorum ve sadece oranın ...
Tatbak Gıda Fiyat Farklılığı ( Müşteri Memnuniyetsizliği)

Bugün Esenyurt Battalgazi mahallesindeki şubenize alışveriş yapmaya gittim, 500 gr çikolata kaplı lokumundan alacaktım, etiket üzerinde 119 TL olan ürünün fiyatı bir anda 149 TL'ye çıktı. Mağaza çalışanları fiyat farkını bildirmem üzerine 'yapacak bir şey yok, ne yazıyorsa onu almamız gerekiyor' diy...







