to read complaints and reviews, or file yours.Kapağın Çok Gevşek Açılması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Getir üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.26 civarında Tat marka köz patlıcan ürünü sipariş ettim. Ürünü açmak istediğimde kapağın normal konservelerde olduğu gibi “tık” sesiyle açılmadığını, kapağın çok gevşek olduğunu ve neredeyse zorlanmadan açıldığını fark ettim. Kavanoz kapağının üzerinde “kapak açıldığında güvenlik düğmesi yukarı atar” yazmasına rağmen bu güvenlik hissini yaşamadım ve kapağın bu kadar kolay açılması nedeniyle ürünün güvenli olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım.
Koku, renk veya tatta bir bozukluk fark etmemiş olsam da, kapağın gevşek ve güvensiz hissi beni ürünü tüketme konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum için bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse aynı ürünün güvenli olduğundan emin olabileceğim şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
Göstermiş olduğunuz parti kontrolleri ve telafi çabanız için, ilgili için çok teşekkür ederim
