Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tat Bezelye Konservesinde Salyangoz Bulunması Sağlık Endişesi Yarattı

Tat Bezelye Konservesinde Salyangoz Bulunması Sağlık Endişesi Yarattı
Tat Bezelye Konservesinde Salyangoz Bulunması Sağlık Endişesi Yarattı
Tat Bezelye Konservesinde Salyangoz Bulunması Sağlık Endişesi Yarattı
3 Şubat 01:37298
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Çağrı merkezinden ulaşım sağlamış olan Şeyma hanıma bilgi paylaşımı ve nezaketi için teşekkür ederim

02.02.2026 akşam saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden aldığım Tat bezelye konservesini, acelem olduğu için doğrudan süzüp hazırladığım yemeğin içine ekledim. Yemeği pişirme aşamasındayken konserve bezelyenin içinden salyangoz çıktığını fark ettim ve bu nedenle tüm yemeği çöpe atmak zorunda kaldım.

Konserve kutusunun üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ürünün 2028’e kadar süresi olduğunu gördüm. Ürünün kendisinin, kutunun ve ziyan olan yemeğin fotoğraflarını çektim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve özellikle gıda zehirlenmesi endişesinin bu kadar yüksek olduğu bir dönemde bu olay beni gerçekten çok tedirgin etti. Fark etmeden karıştırıp o yemeği yiyebilirdik, bu durum açıkça sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor.

Fatura numaram Y01026005806129’dur. Tat markasını güvenilir bildiğim için tercih ediyordum, bu olaydan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konu hakkında acilen inceleme yapılmasını, üretim süreçlerinin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünle ve bu partiyle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Olay sonrası Tat markasına Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak saatin geç olması nedeniyle henüz dönüş alamadım, bu nedenle durumu burada paylaşma gereği duydum.

3 Şubat 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

Zehra
3 Şubat 10:17

Çağrı merkezinden ulaşım sağlamış olan Şeyma hanıma bilgi paylaşımı ve nezaketi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tat Konserveden Solucan Çıktı

2 Ocak 16:37261

Sayın Tat yetkilileri, 30.12.2025 tarihinde Tekirdağ Altınova’da bulunan F...

1

Tat Gıda Markaya Olan Güvenim Tamamen Sarsılmış Durumda

29 Aralık 2025 12:40310

Tat markasının konserve bezelye ürününü 26.12.2025 saat 13:18 civarında getir üzerinden satın aldım. Ürünü açıp kullanma...

Tat Gıda Markaya Olan Güvenim Tamamen Sarsılmış Durumda
Tat Gıda Markaya Olan Güvenim Tamamen Sarsılmış Durumda

Garnitür Konserve İçinde Salyangoz Gıda Güvenliği İhlali

5 Ocak 21:22227

Tat markasına ait hazır garnitür konservelerinden satın almıştım. Yaklaşık bir ay kadar önce aldığım bu ürünü kullanmak ...

Garnitür Konserve İçinde Salyangoz Gıda Güvenliği İhlali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tat Patlıcan Kızartmasının Hali

Tat PatlıcanKızartmasının Hali

Profil fotoğrafı
Hanife
Tat Gıda Ürün Bozuk Ezik Parçalanmış Durumda

Tat Gıda ÜrünBozuk Ezik Parçalanmış Durumda

Profil fotoğrafı
Melek
Tat Turşu Hüsranı!

Tat Turşu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Beyza
Tat Konservenin İçinden Salyangoz Çıktı!

Tat Konserveninİçinden Salyangoz Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şafak
Tat Domates Salçası Renk Sorunu

Tat DomatesSalçası Renk Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül